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宽带山生活
版主:法证代言人 

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主题:我对南昌移动的“优点”与“缺点”

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来自:保密
注册:2005-04-18
发帖:902+13 
下面就我个来人言,发表一个我对南昌移动的“优点”与“缺点”
  1999年8月18日,根据国务院关于电信重组的方案,组建江西移动通信公司,2000年10月,变更名称为“中国移动通信集团江西省移动通信公司”,2002年7月1日顺利实现在美国和香港上市,更名为“江西移动通信有限责任公司”,成为江西省电信业第一家在境外整体上市的公司。---摘至南昌移动主页
  我从2000年到现在,用了这四年的手机,移动与联通的号都用过,怎么说呢???就目前来说,对移动“情有独钟”。
  随着用手机的用户日益增加,移动与联通二个运营商竞争的越来越激烈,双方都在以一种什么态度来稳住用户呢???
  移动
  1、存话费送话费(网龄回报、积分回报)
  2、存话费送手机
  联通
  1、存话费送手机
  2、号码免费发放(放号容易,销号难) 
  通过种种方法等... ...与用户签定一定时间的在网协议!!!在协议期间不得更改计费类型、不能办理过户、不能销号等等等... ...
  移动,经过了这几年的风风雨雨,在网络上,相信大家都是公认的(当然也不排除肓区),一个字,好!!!但是在网络好的前题下,收费较高!!!
  联通,也成立了这么一段时间,网络还在成长中,在成长中,G网的网络在市内用还可以,到稍偏一点的地方,那可得叫爹爹不应,叫娘娘不应!!!在通话上大打折扣,我记得,我原来用联通卡的时候,由于地方偏了一点,大冬天,我还得站在三楼楼顶去接电话,并且信号还是断断续续的,一边通话效果不好,一边还提挨“冻”!!!哎,谁叫我图便宜呢???
  谈谈服务吧!
  移动最近把服务这一关管理的挺严,每打一次1860,1860就会以投诉的形式记录在“案”,认真处理每一个投诉!当然,在对待我号码打去过投诉问题上,都是以一种“严肃、认真、快捷”,的态度来处理我对他们的投诉!
  谈谈移动的系统吧!
  1、在计费系统上出现问题(全球80卡)
  2、在用户资料保密上出现问题(通话详单)
  3、在1860的boss系统上出现问题(输用户密码时,有时确认不了)
  4、移动运维机房(我明明打了某个人的电话,那系统查询不到此条数据)
  不知,我把这些bug爆光出来,大家对移动有什么看法!当然,我把这些问题爆光出来,也是希望他们在系统上要好好调试一下了!
  移动的优点:我简单说一下,我个人认为移动的主页上的内容对用户提供了很多方便,如PUK码查询,话费查询,通话详单查询、办理一些常规业务!
  对用户较尊重!!!1860真正做到了骂不还口!不过,我在这提醒一下各位哈,要得到别人的尊重,首先得尊重别人!这是原则问题!
  在对待1860MM时,如你当时的火气特大,你说话声音大一点,那是无所谓的,可别说些无聊的词组,说话得注意方式!
  哎,累了,在网上写这东东,不知道有多少个字打错,我自已也没有重复看一遍!



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这个家伙很懒,什么也没留下......

发表于:2004-10-06 22:48:54
推荐:牙齿有问题,您找我! ...楼主...

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