主题:通过临沂网通的宽带"猫"看网通服务

朋友要装宽带找俺了解，本人一直支持网通的工作，于是向朋友推荐了网通的ADSL上网方式[朋友的居住的小区不具备安装LAN的条件]，朋友是个细心的人问得比较全面，本人也耐心的一一作答，于是，网通多了一个准客户。
下午时分，手续准备妥当。本人来到网通某营业厅，问营业员宽带“猫”提供吗？对答：有两种方式可以选择，一在市场自行购买，二，150元网通公司提供。因之前朋友对这个问题特别交代，相信网通的服务，不想在外面的市场买设备，虽然便宜，还是担心以后的售后麻烦，避免推委扯皮的现象发生。俺就随口问了句：“猫”的质量如何，售后怎么样？突然营业员冒出一句：不保修！俺立马就纳了闷了，还有这等道理？！继续问：怎么有这样的说法？回答：领导就这样规定的。打10060询问，接电话的小妮子“口才极好”，一番解释下来，俺这个“电信专家”都被侃晕了：俺们网通是网络运营商，不负责设备的维修，出问题你得找厂家！俺说：钱不是给您公司了吗？答：公司就这么规定的。问：你觉得你们的规定合理吗？俺们用你们的宽带是信任你们的服务，外面的设备还便宜，咱没买；再者，人家的设备上还印着您公司的LOGO呢！怎么就把服务推的这么干净？！拿了人家的钱出了问题就不承担责任，何以“情传万家”？[俺上纲上线一回]答：给有关部门反映一下，三个工作日给你回答。晕哦，就这点小事还要三个工作日，真不知道“效率”两个字在他们的脑袋里是什么概念！收线后约10分钟，10060电话打来，说情况已经汇报给市场部，领导正在制定业务流程[听小姐话中的意思是正在编制应对如此询问的回答语]。闻听此言，怒火中烧，可怜的话务员又遭痛批。呵呵，这些青年也太欺负俺不“专业”了！
临沂网通，知道你的日子不好过，物价上涨了，你也随行就市了，水涨船高了，收入增加了，底气也足了，你很可怜，这些俺们都不说什么了。可是，你不能揣着明白装糊涂啊，怎么老是欺负老实人呢？网通，看好你的路，您到底想怎么走？

这个家伙很懒，什么也没留下......