买完A8Ja之后,我介绍我几个同学都买了A8,有A8Jc,也有A8Ja,半年左右,同期买的所有的A8系列的笔记本电脑,都出现了不同程度的屏幕摇晃,到最后就是转轴的地方开裂。到目前为止都换了2个壳了。听客服说,等过了质保,再换壳就得花600元。
我想这应该是产品设计的缺陷问题吧,怎么能由消费者来承担设计缺陷带来的损失。而且华硕客服那里有80%都是因为A8转轴开裂的问题才去的。要是换壳的话,把笔记本放在那当天肯定拿不走,因为在你前面有十几台A8等着换壳了。
我想希望对于这个问题华硕能给以这面的回答,毕竟我也是华硕的忠实客户,从第一台台式机的主板P3B-F开始,不要让华硕在我们心目中的形象就此毁掉!!!
投诉编号:
TS156758
产品名称:
华硕(ASUS)
投 诉 人:
王先生
产品型号:
A8Ja
投诉类型:
计算机及配件
出厂厂家:
华硕电脑公司(亚太地区)
销售商家:
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这个家伙很懒,什么也没留下......