主题:TPM功能缺失

电脑所附的用户使用手册里明确标明具有TPM功能，但是实际上我的笔记本在使用中却不具备这个功能。
　　根据《中国人民共和国消费者权益保护法》第四十条 经营者提供商品或者服务有下列情况之一的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：(一)商品存在缺陷的；(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；(六)销售的商品数量不足的；(七)服务的内容和费用违反约定的；(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
　　第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
　　据国家法律规定该公司涉嫌违反多条国家法律条例，按照相关法律法规，如第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，.....．应当对所有购买了此机型而在用户手册宣传与实际销售产品不符的消费者按国家法规作出一个具体的答复．　
投诉编号：
TS157368
产品名称：
华硕
投 诉 人：

黄先生

产品型号：
A8Sr A8H231Sr-SL
投诉类型：
计算机及配件
出厂厂家：
华硕


销售商家：
上海朋杨科技有限公司

这个家伙很懒，什么也没留下......

别把人笑4了

这个家伙很懒，什么也没留下......