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主题:A8Ja转轴多次损坏屏幕开裂和TPM欺诈行为
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来自：保密
注册：2005-04-18
发帖：862＋0
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1.产品说明书上明确说明,含有TPM安全防护功能,而且我本人选择这款机器某些程度上是考虑到了他的TPM安全防护功能,但是机器本身却没有安装TPM,根本不具备其功能,具有欺诈消费者行为.
2.大约使用后8个月,转轴坏掉，切屏幕底部靠近转轴的两侧开裂,在打开和关闭屏幕的时候会发出"卡卡"的碎裂声,且屏幕在使用时候会发生固定不闻发生摇晃的情况,大量出现属设计缺陷，严重影响了机器的使用.
以上2点给我造成了严重的困扰,作为消费者我花了那么多钱,只是希望买到货真价实、功能安全稳定的产品,这是起码的购买愿望.而那么简单的愿望,作为生产商,却没有在其商品价值里体现,存在欺诈行为,且出现问题、遇到消费者的信息反馈后,不能给出合适的解决方案,着实令人寒心!
华硕客服偶有对故障消费者换机或退机的案例，要求一视同仁。
希望315的有关部门领导能够妥善为我解决.不胜感激!!
投诉编号：
TS158479
产品名称：
华硕ASUA
投 诉 人：
邹先生
产品型号：
A8H23JA-SL
投诉类型：
计算机及配件
出厂厂家：
华硕
销售商家：
2.大约使用后8个月,转轴坏掉，切屏幕底部靠近转轴的两侧开裂,在打开和关闭屏幕的时候会发出"卡卡"的碎裂声,且屏幕在使用时候会发生固定不闻发生摇晃的情况,大量出现属设计缺陷，严重影响了机器的使用.
以上2点给我造成了严重的困扰,作为消费者我花了那么多钱,只是希望买到货真价实、功能安全稳定的产品,这是起码的购买愿望.而那么简单的愿望,作为生产商,却没有在其商品价值里体现,存在欺诈行为,且出现问题、遇到消费者的信息反馈后,不能给出合适的解决方案,着实令人寒心!
华硕客服偶有对故障消费者换机或退机的案例，要求一视同仁。
希望315的有关部门领导能够妥善为我解决.不胜感激!!
投诉编号：
TS158479
产品名称：
华硕ASUA
投 诉 人：
邹先生
产品型号：
A8H23JA-SL
投诉类型：
计算机及配件
出厂厂家：
华硕
销售商家：
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这个家伙很懒，什么也没留下......
发表于:2008-02-29 20:48:10
推荐：牙齿有问题，您找我!
...楼主...
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| 主题： | A8Ja转轴多次损坏屏幕开裂和TPM欺诈行为 |
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