我于2005年5月14日在温州数码城温州三星系列专卖店购买Q25三星笔记本电脑一台,价格11200元(不含外置光驱),2008年2月份突然使用不正常,但可以以安全模式进入,本人以为操作软件故障,于是从移动硬盘将电脑中的数据进行备份.以后格式化硬盘,安装操作系统时却不识别硬盘,于是只好到温州三星维修服务中心维修,经服务中心检测,认为硬盘不好需更换,更换需要我付费,我说还在保修范围之内呢,服务中心说我的收据不行,他们只承认有税务部门监章的正式发票,我说我在你们三星专卖店里买的,还有保修卡呢,他们不予理睬,于是只好到这里投诉了,不知中用不中用.
投诉编号:
TS158486
产品名称:
三星
投 诉 人:
尤先生
产品型号:
Q25
投诉类型:
计算机及配件
出厂厂家:
三星公司
销售商家:
温州三星产品系列专卖店
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这个家伙很懒,什么也没留下......