西门子你的服务太差了.
我家的松下的洗衣机用了9年了坏了.都说西门子好.我在2008年1月2日,在浙江上虞永乐家电买了个西门子Family1085洗衣机,买了才2天.脱水的声音大.安装的师傅在次上门说洗衣机在出厂的时候忘了,拧了一个累丝.拧上后还真的好了.我大约在7月9日的时候,我去洗衣服的时候.发现门不怎么好关了.我当时没怎么注意.在9月4日(我家的洗衣机买来到现在在多才用了20次,我一直住在丈人家),在次洗衣服的发现门真的很难关,我仔细检查了.发现门和门扣上下有2CM的距离,怪不得这么难关.我马上打了4008899999联系.服务小姐说明天上门为我维修.第二天,服务人员没有打电话给我,也没有上门.我在家等了一天.等三天上虞的服务人员联系我了,我说我这二天没有空,我有空了联系你.他说好的.我在9月13日直接联系了上虞的服务人员,我说我今天有空了.你可以给我来看一下吗?他说好的.下午过来.下午大约3点50分左右他到了我家.把洗衣机的门拆了下来,他说门的2颗铰链不好了.要申请的.我说几天.他说不知道要问领导的.我在18号左右打400电话联系了西门子总部,回答说,她会联系上虞的维修点.马上电话答复我,会尽快上门给我修复的.可是到了9月21号还是没有给我一个电话,我在9月21号在次联系西门子,她回答说配件在24号左右到,到了马上给我来修,我说怎么这么慢的啊.她说不好意思,具体没有说什么,我说24号一定要给我来修的啊!她说好的,我在24日在家又等了一天,到头来是竹篮打水一场空.到了晚上8点没有一个电话.我在25号在次联系400总部,只听到小姐说抱歉,马上联系上虞维修点,马上给我回电话,我等了一个多小时还是没有给我电话.我在打400联系.她说她们联系上虞维修点了,下午给我来修,我说到底几点啊,怎么没有联系我啊,要我在等一天啊.她我她马上在联系下.过了大约30分钟上虞的维修师傅终于打来了电话.他说下午5点左右来修.我说晚我要出去.明天好了.今天下午他会来修了.可是换了铰链问题依旧.西门子你到底什么时候可以给我修复啊.西门子我以后不会在买了,我叫我朋友也不会买了.还是松下啊!我说的都是事实.如果西门子总部看到了想了解的更详细,可以打我的电话:13588520575
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这个家伙很懒,什么也没留下......