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主题:我劝大家不要被这里鼓吹的富士通空调迷惑了，真实体验
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我是上海的，元旦期间刚买了一台富士通09LEC空调
当初选择前就发现不管是家电论坛还是篱笆，都对富士通推崇有加，于是在选购客卧空调的时候就毫不犹豫的选择了；
结果前天星期六送货，昨天星期天安装，安装过程一切顺利，抽真空也抽了15分钟以上，很兴奋的开了机，根本没想到空调会存在问题，还在安装单上签了字
结果我只是随意走到厨房外的阳台（那里是装外机的地方），居然听到外机的声音大得简直就像战斗机，而且声音还持续性的一阵阵的发出，我叫工人来听，他也没话说了，说这肯定不正常，于是给富士通打了电话，他们答应今天下午来检测
没想到啊没想到，万宗推崇的富士通空调，居然是这个德行，出厂难道都不检验的吗？还没开始用，刚装上就有问题，实在无语了
请各位关注后继报道！
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这个家伙很懒，什么也没留下......
发表于:2008-01-07 18:08:00
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发帖：1255＋1
空调生产日期是2007年11月，不太可能是返修机，居然是这个德性
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这个家伙很懒，什么也没留下......
发表于:2008-01-07 18:09:00
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发帖：1246＋0
12LEC反应噪音大的例子有不少了，现在连09LEC也开始多了。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
发表于:2008-01-07 18:46:00
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发帖：1211＋4
上图上发票！
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这个家伙很懒，什么也没留下......
发表于:2008-01-07 18:47:00
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发帖：1172＋0
看来富士通也就剩下诺可力了。。。
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发表于:2008-01-07 18:49:00
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发帖：1240＋3
还好我准备只买个诺可力,外机装房顶上....
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发表于:2008-01-07 18:55:00
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很想知道处理的结果.
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发表于:2008-01-07 18:57:00
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发帖：1211＋4
我家的富士通非常好的啊，一级棒～～昨晚还开热空调呢～～制热一流啊！
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这个家伙很懒，什么也没留下......
发表于:2008-01-07 18:59:00
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发票就不上了，是在上海百思买买的，绝对的好商场，不可能是返修机，所以只能解释为富士通自身的质量问题
今天下午请假了，回家去，他们下午过来，处理结果我会公布的
说明一下，这个不是外机声音响的问题，而是压根就有质量问题，那个声音应该用震撼来形容，跟飞机发动机差不多的感觉
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这个家伙很懒，什么也没留下......
发表于:2008-01-07 19:01:00
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引用:原帖由
syleon 于 2008-1-7 11:10 发表
发票就不上了，是在上海百思买买的，绝对的好商场，不可能是返修机，所以只能解释为富士通自身的质量问题
今天下午请假了，回家去，他们下午过来，处理结果我会公布的
说明一下，这个不是外机声音响的问题 ...
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发表于:2008-01-07 19:06:00
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安装可能出什么问题呢，空调外机是平台，不存在支架的问题，安装难度不大的，而且用膨胀螺丝固定了的；
真空也抽了，其他安装也正确；安装师傅是很有经验的，昨天装之前已经装了三台了~
那个声音就是外机压缩机运行时发出来的，我听得很清楚~
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发表于:2008-01-07 19:10:00
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另外，内机声音也大，只有最低速的转速可以接受，中速和高速的都不能忍受
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发表于:2008-01-07 19:23:00
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引用:原帖由
syleon 于 2008-1-7 11:41 发表
安装可能出什么问题呢，空调外机是平台，不存在支架的问题，安装难度不大的，而且用膨胀螺丝固定了的；
真空也抽了，其他安装也正确；安装师傅是很有经验的，昨天装之前已经装了三台了~
那个声音就是外机压缩机运 ...
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发表于:2008-01-07 19:41:00
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发帖：1255＋1
最新情况，富士通外包的垃圾维修单位 -上海信全实业有限公司派的维修工上门了，随便听了一下，就一口咬定外机声音属于高频声，属于正常声~
明明是已经难听到刺耳的声音，他一口咬定是正常的；我给信全维修打电话，说我不认可这个师傅的结论，他们说再安排另外一个师傅来鉴定
我算是失望了，富士通空调这么会如此的差，而且找的外包公司是如此的烂，在整个过程中，富士通公司都没有出面~
我刚才又打电话给百思买了，他们也给这个外包公司打电话了，全部都听信外包公司人员的话~
也是说如果不相信可以再安排人员上门检查
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发表于:2008-01-07 19:42:00
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居然还告诉我，富士通的空调不能一下子就打到30度，一定要从21度开机，然后等过5分钟再慢慢调上去，这样外机声音会不那么响
第一次听到这样的说法，是人使用机器还是机器折腾人啊？
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发表于:2008-01-07 19:48:00
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你先测测进出风温差再说。
制热强劲的直流变频，高速运转时噪音是较大。
进入低速就小了。进出风温差达标的话，就不是安装的问题。
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发表于:2008-01-07 20:02:00
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虽然现在他们还会给我来鉴定，但是我已经有心理准备了，那就是检查100次他们也会坚持说机器是正常的，我已经失望了~
从这件事上我真心奉劝各位，不要人云亦云，不要因为某些人大力推崇富士通就认为富士通空调真的非常非常好，切身体会！
反正我以后是不会再买富士通空调的了！本来还打算客厅空调也买富士通诺克力的呢~
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发表于:2008-01-07 23:14:00
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引用:原帖由
jybabe 于 2008-1-7 15:20 发表
你先测测进出风温差再说。
制热强劲的直流变频，高速运转时噪音是较大。
进入低速就小了。进出风温差达标的话，就不是安装的问题。
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发表于:2008-01-07 23:15:00
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我看的心惊胆战阿...
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发表于:2008-01-07 23:20:00
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需要检测进出风温差和电流才能判断机器的问题，光听声音不行。
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发表于:2008-01-07 23:23:00
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看来问题真不少，到底富士通好在哪里呢？
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发表于:2008-01-07 23:25:00
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空调3分质量，7分安装。
绝大多数问题都是由安装引起的，尤其进口品牌。。。
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发表于:2008-01-07 23:25:00
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petmaomao 于 2008-1-7 15:25 发表
我看的心惊胆战阿...
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发表于:2008-01-07 23:29:00
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jybabe 于 2008-1-7 15:29 发表
需要检测进出风温差和电流才能判断机器的问题，光听声音不行。
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发表于:2008-01-07 23:34:00
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syleon 于 2008-1-7 15:38 发表
你是篱笆上的吧，我也在篱笆的，也是syleon 希望你们人品好，但是经验告诉我，真的不能对一个品牌迷信！反正我以后是绝对不会买 富士通的空调了！
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发表于:2008-01-07 23:37:00
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syleon 于 2008-1-7 15:40 发表
请问如何检测？今天来的那个师傅什么都没做检测，也就是听了听声音就说正常，靠!
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发表于:2008-01-07 23:38:00
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谁遇到这样的事都会很生气的
但请楼主不要着急，在上海的话应该能解决的
楼主先找百思买，让他们不要找那家外包公司。我就不信那么大的跨国公司就不给你解决
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发表于:2008-01-07 23:40:00
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嗯，我觉得这位同学说得对，实在不行，让ｂｅｓｔ ｂｕｙ换外机
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发表于:2008-01-07 23:49:00
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我主卧买的是三菱电机ZC12VC，本来原来打算全部安装三菱电机的，结果安装好以后我也发现外机声音响（不过是装在笼子里的，开发商设计好的：（，很多人说笼子里的声音就是响）
所以我这次就想换一个牌子把，就买了富士通的了，客卧外面是没有笼子的，没想到比三菱电机带笼子的还响，而且目前看来任何方面都比不上三菱电机，开启的时候内机的塑料噼噼啪啪的乱响，三菱电机的塑料几乎不响；
哎，客厅的大空调下次买什么呢，还是三菱电机或者大金？
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发表于:2008-01-07 23:52:00
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爱车 于 2008-1-7 15:53 发表
谁遇到这样的事都会很生气的
但请楼主不要着急，在上海的话应该能解决的
楼主先找百思买，让他们不要找那家外包公司。我就不信那么大的跨国公司就不给你解决
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发表于:2008-01-07 23:53:00
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发帖：1248＋0
噪音是个感官问题，不好鉴定。要坚定电流、压力、温差等参数才能说明问题。
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发表于:2008-01-07 23:57:00
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引用:原帖由
jybabe 于 2008-1-7 16:05 发表
噪音是个感官问题，不好鉴定。要坚定电流、压力、温差等参数才能说明问题。
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发表于:2008-01-08 00:01:00
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发帖：1255＋1
别提新蛋的无条件退货了了，还要恶心
去买空调插线板的时候（为了诺可理．．．）顺手买了他家的ｊａｂｒａ蓝牙耳机，结果拿到手就是坏的，似乎是电池问题，于是要退，竟然说不能退钱只能退积分，然后用积分再在新蛋上消费，我真是都想骂人了．．．后来终于松口肯退钱了，但是这５００多块目前还不知道在哪里，反正是没到我们自己账户上，真是（＊＆︿％＄．．．
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发表于:2008-01-08 00:03:00
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你先自己看一下制热效果怎样，耗电多少。把数据发上来大家帮你看一下。
报修的话最好以这方面的问题作理由。。。
测量温差的帖子坛子里很多，你随便搜搜看先。
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发表于:2008-01-08 00:05:00
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发帖：1255＋1
看下说明书，上面应该有富士通公司的售后电话的。
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发表于:2008-01-08 00:12:00
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petmaomao 于 2008-1-7 16:13 发表
别提新蛋的无条件退货了了，还要恶心
去买空调插线板的时候（为了诺可理．．．）顺手买了他家的ｊａｂｒａ蓝牙耳机，结果拿到手就是坏的，似乎是电池问题，于是要退，竟然说不能退钱只能退积分，然后用积分再在新蛋 ...
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发表于:2008-01-08 00:13:00
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发帖：1211＋4
刚刚百思买打电话来了，这次他们联系了富士通公司厂家的人员来帮我检测，星期六，不是那个垃圾外包公司；
等待后继报道，哎，真折腾人
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发表于:2008-01-08 00:15:00
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记得实时报道，有问题大家帮你~~~
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发表于:2008-01-08 00:17:00
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发帖：1255＋1
新蛋不错啊，发货也快，东西也保真，我在那里买了不少东西。
估计你是碰到了某个垃圾售后人员，人和人之间的素质差别太大了。
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发表于:2008-01-08 00:19:00
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发帖：1255＋1
恩，我今天是专门请半天假在家等他们的，结果来了一个垃圾外包公司的人员
老子可没时间整天在家配他们玩，所以这个被弄到周六去了，哎，要到周六才知道结果了，但说实话，我已经不抱非常大的希望了
中国消费者始终处于弱势，产品质量有问题的，厂家如果不承认的话，你必须自己找第三方鉴定机构，且不说有些不愿意做鉴定，有些就算做了也是捣浆糊的，万一出来一个结果机器还是好的，鉴定费你还得自己出
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发表于:2008-01-08 00:21:00
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发帖：1211＋4
jy犯了一个小错误:
不同的用户对机器要求不同,我们这样的突出要求的是性能指标,而可以漠视淡化噪音价格麻烦程度,但不是所有用户都和我们一样.
FST这个机器我没见过,但从反映的情况推算应该不是安装问题,安装不会导致巨大的噪音,我估计是用户对变频机高频时的噪音没有预计导致的.
LZ也有个小错误:
这个情况和外包公司没有关系,一个有经验的师傅仅仅听噪音就可以判断是否有问题,而不必一定要拿仪器,人的感官才是最高级的仪器.
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发表于:2008-01-08 00:22:00
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发帖：1191＋0
引用:原帖由
syleon 于 2008-1-7 16:19 发表
不会吧妹妹，新蛋无条件退货确实是不错的呀，都可以退的，如果包装没拆可以全部退，如果包装拆了拿回去他们检查有问题会全部退，没问题也可以退但是要打8折或9折
我刚刚亲自处理过新蛋的退货，确实还可以的
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发表于:2008-01-08 00:27:00
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注册：2005-04-18
发帖：1255＋1
FST公司的来人也未必就那么了解这机器,反倒是售后和安装过的更清楚什么是机器的正常状态.
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发表于:2008-01-08 00:28:00
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发帖：1192＋1
引用:原帖由
GGGYYY 于 2008-1-7 16:29 发表
jy犯了一个小错误:
不同的用户对机器要求不同,我们这样的突出要求的是性能指标,而可以漠视淡化噪音价格麻烦程度,但不是所有用户都和我们一样.
FST这个机器我没见过,但从反映的情况推算应该不是安装问题,安装不 ...
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发表于:2008-01-08 00:29:00
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发帖：1248＋0
引用:原帖由
petmaomao 于 2008-1-7 16:29 发表
包装当然拆开啦，不然怎么知道是坏的．．．
反正当时发现有问题，要退货的时候，那个售后人员很搞得，说只能退积分，我当时都无语了．．．
后来在打电话过去，才松扣肯退钱的，东西给他们寄回去了，现在无下文 ...
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发表于:2008-01-08 00:29:00
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发帖：1192＋1
引用:原帖由
petmaomao 于 2008-1-7 16:32 发表
愈发担心，我绝对在乎噪声比在乎性能指标要多，也绝对对传说中的变频机高频噪音没有心理准备．．．
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发表于:2008-01-08 00:31:00
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发帖：1248＋0
引用:原帖由
syleon 于 2008-1-7 16:35 发表
你一定要准备好垃圾中的战斗机的噪音那种，就是我所承受的噪音，哈哈
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发表于:2008-01-08 00:32:00
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发帖：1255＋1
刚开始我还对三菱电机略微有点不满意，虽然是个人都告诉我，现在的机器的声音是由于装在笼子里，风扇吹出去的风被弹回来产生的声音~
但是现在装上富士通后我才发现三菱电机的好了，就算是被关在笼子里，其噪音也是可以接受的，而且绝对不是尖刺的那种持续高频的声音；
顺便说一句，富士通这个空调内机开到最高风速时，房间里面也是呜呜呜的声音，还伴有高频噪音，三菱电机开到最高速时只能听到纯粹的风声！
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发表于:2008-01-08 00:34:00
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注册：2005-04-18
发帖：1255＋1
引用:原帖由
GGGYYY 于 2008-1-7 16:29 发表
jy犯了一个小错误:
不同的用户对机器要求不同,我们这样的突出要求的是性能指标,而可以漠视淡化噪音价格麻烦程度,但不是所有用户都和我们一样.
FST这个机器我没见过,但从反映的情况推算应该不是安装问题,安装不 ...
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这个家伙很懒，什么也没留下......
发表于:2008-01-08 00:35:00
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发帖：1248＋0
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syleon 于 2008-1-7 16:38 发表
刚开始我还对三菱电机略微有点不满意，虽然是个人都告诉我，现在的机器的声音是由于装在笼子里，风扇吹出去的风被弹回来产生的声音~
但是现在装上富士通后我才发现三菱电机的好了，就算是被关在笼子里，其噪音也是 ...
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发表于:2008-01-08 00:38:00
洋葱
