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洋葱
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主题:关于新飞228CHA猫抓声噪音
此话题归属 冰箱
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来自：上海
注册：2000-09-13
发帖：41＋88
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首先感谢XIAODON,SUNHBOY,LITTAN对我的冰箱的关注.
前面在别的贴子里我提到,我1月3号在SN买的新飞228CHA的噪音问题. 就是除了压缩机运行的声音,从冰箱箱体里传出类似猫抓木头的声音.(我只能想到是这种声音,不知道用别的什么描述,和流水声是有区别的,而且,那个声音是压缩机运行一会就出现,直到压缩机停止工作.).
压缩机的声音不大,这个完全OK.但那个猫抓声我接受不了,因为我会语以为冰箱里藏了吃小老SHU在偷吃东西.听得发麻.
昨晚去SN店里听了样机,除了压缩机声音,没别的响声. 于是那个促销员态度较好的帮我联系人,说帮我看一下. 今,1/6号,新飞售后一个人去了.(家里有人,但我在上班). 说那声音没问题,想打开机器看一下,家里人打电话给我.我说:既然没有问题,为什么要维修机器,不同意.这台机器要换,哪有刚买来就修的道理. 后来那个售后的人,坚持说没问题,开了一张维修单,要家里人签字,说修好了. 我告诉家里人,坚决不签!!!于是售后的人走了.
刚才,14:00我打电话到SN 的400电话,将上述情况说了一遍,接线员问了售后那人的电话和促销员电话,说查了回复我. 现在,我在等待中....
下午18:00前不给我回复,我会再催一下. 今天内不给回复,明天我就打电话到新飞售后总部....
大家帮我看看,这样做行不行呢?谢谢......
前面在别的贴子里我提到,我1月3号在SN买的新飞228CHA的噪音问题. 就是除了压缩机运行的声音,从冰箱箱体里传出类似猫抓木头的声音.(我只能想到是这种声音,不知道用别的什么描述,和流水声是有区别的,而且,那个声音是压缩机运行一会就出现,直到压缩机停止工作.).
压缩机的声音不大,这个完全OK.但那个猫抓声我接受不了,因为我会语以为冰箱里藏了吃小老SHU在偷吃东西.听得发麻.
昨晚去SN店里听了样机,除了压缩机声音,没别的响声. 于是那个促销员态度较好的帮我联系人,说帮我看一下. 今,1/6号,新飞售后一个人去了.(家里有人,但我在上班). 说那声音没问题,想打开机器看一下,家里人打电话给我.我说:既然没有问题,为什么要维修机器,不同意.这台机器要换,哪有刚买来就修的道理. 后来那个售后的人,坚持说没问题,开了一张维修单,要家里人签字,说修好了. 我告诉家里人,坚决不签!!!于是售后的人走了.
刚才,14:00我打电话到SN 的400电话,将上述情况说了一遍,接线员问了售后那人的电话和促销员电话,说查了回复我. 现在,我在等待中....
下午18:00前不给我回复,我会再催一下. 今天内不给回复,明天我就打电话到新飞售后总部....
大家帮我看看,这样做行不行呢?谢谢......
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这个家伙很懒，什么也没留下......
发表于:2009-01-07 10:29:38
推荐：牙齿有问题，您找我!
...楼主...
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来自：保密
注册：2005-04-18
发帖：1255＋0
注册：2005-04-18
发帖：1255＋0
发表于:2009-01-07 10:49:03
推荐：名声！金钱！欲望！KDS股票大赛 —— 梦开始的地方！！！
...第1楼...
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来自：上海
注册：2000-09-12
发帖：65＋102
注册：2000-09-12
发帖：65＋102
刚15:10分,SN来电了,呵,他们效率还是蛮高. 就是不处理问题.
谈了十几分钟,说我的冰箱没问题.我就说:没问题干嘛师傅想拆机?没问题干嘛师傅要开一个维修单让我们签?........最后说明天重新给我安排一个人去看一下.
我猜明天他们来看的人还是要说没问题,因为售后说了有问题的话,售后会承担责任的...所以估计售后明知有问题也不敢开单子.
等待中....
唉,买个家电这么烦心~~~~
谈了十几分钟,说我的冰箱没问题.我就说:没问题干嘛师傅想拆机?没问题干嘛师傅要开一个维修单让我们签?........最后说明天重新给我安排一个人去看一下.
我猜明天他们来看的人还是要说没问题,因为售后说了有问题的话,售后会承担责任的...所以估计售后明知有问题也不敢开单子.
等待中....
唉,买个家电这么烦心~~~~
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这个家伙很懒，什么也没留下......
发表于:2009-01-07 13:09:13
推荐：kds红日官网启动啦！！！
...第5楼...
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