主题:希捷硬盘 固件问题 解决方法

希捷硬盘 固件问题 解决方法

希捷7200.11等型号硬盘的固件问题，根据希捷官方网站上的最新公告，希捷提供了各款受影响硬盘的固件升级程序，可以自己选择升级。

以下是涉及问题产品的确认、下载地址和升级步骤：

一、问题产品的确认
1、确认硬盘型号（如ST31500341AS等）：
http://support.seagate.com/modelcheck/modelcheck.jsp

2、确认硬盘序列号（如3MC12345等）：
https://apps1.seagate.com/rms_af_srl_chk/
如通过以上两项检查给出的结论是否需要升级，可按以下地址下载固件升级程序进行更新：

二、硬盘固件下载
1、这是官方下载地址：
http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/news.jsp?DocId=207957

2、这是驱动之家的下载地址：
希捷酷鱼7200.11系列
ST3500320AS、ST3500620AS、ST3500820AS
固件更新程序ISO镜像下载：
http://drivers.m***ivers.com/drivers/254-101647-Seagate-ST3500320AS-ST3500620AS-ST3500820AS-SD1A-2D-/
ST3750330AS、ST3750630AS、ST31000340AS
固件更新程序ISO镜像下载：
http://drivers.m***ivers.com/drivers/254-101646-Seagate-ST3750330AS-ST3750630AS-ST31000340AS-3D4D-/
ST3640330AS、ST3640530AS
请联络希捷客服进行升级
ST31500341AS
固件更新程序ISO镜像下载：
http://drivers.m***ivers.com/drivers/254-101645-Seagate-ST31500341AS-4D8H-/
ST31000333AS
固件更新程序ISO镜像下载：
http://drivers.m***ivers.com/drivers/254-101644-Seagate-ST31000333AS-3D6H-/
ST3640323AS、ST3640623AS
固件更新程序ISO镜像下载：
http://drivers.m***ivers.com/drivers/254-101643-Seagate-ST3640323AS-ST3640623AS-2D4H-/
ST3320613AS、ST3320813AS
固件更新程序ISO镜像下载：
http://drivers.m***ivers.com/drivers/254-101642-Seagate-ST3320613AS-ST3320813AS-1D2H-/
ST3160813AS
固件更新程序ISO镜像下载：
http://drivers.m***ivers.com/drivers/254-101641-Seagate-ST3160813AS-1D1H-/

希捷酷鱼ES.2 SATA系列
ST3250310NS
ST3500320NS
ST3750330NS
ST31000340NS
如固件版本低于SN06，需联络希捷客服进行升级。

迈拓DiamondMax 22系列
STM31000340AS、STM3750330AS
固件更新程序ISO镜像下载：
http://drivers.m***ivers.com/drivers/254-101640-Seagate-STM31000340AS-STM3750330AS-3D4D-/
STM3500320AS
固件更新程序ISO镜像下载：
http://drivers.m***ivers.com/drivers/254-101639-Seagate-STM3500320AS-2D-DMax22-/
STM31000334AS
固件更新程序ISO镜像下载：
http://drivers.m***ivers.com/drivers/254-101638-Seagate-STM31000334AS-3D6H-/
STM3640323AS
固件更新程序ISO镜像下载：
http://drivers.m***ivers.com/drivers/254-101637-Seagate-STM3640323AS-2D4H-/
STM3320614AS
固件更新程序ISO镜像下载：
http://drivers.m***ivers.com/drivers/254-101636-Seagate-STM3320614AS-1D2H-/
STM3160813AS
固件更新程序ISO镜像下载：
http://drivers.m***ivers.com/drivers/254-101635-Seagate-STM3160813AS-1D1H-/

三、升级步骤：
1、下载ISO镜像文件，刻录成可以启动的CD光盘。

2、只保留系统内，需要升级固件的硬盘 和 用来启动的光驱。

3、确保主机需要升级固件硬盘的工作方式，非AHCI 和 RAID。

4、使用制作好的光盘启动系统。

5、进入DOS环境后，按F10可以跳过阅读Readme，再按“A”，大约10秒钟后，主机会自动关闭。

6、手动开机，确认升级是否成功。

注意：如有条件，在升级固件前请务必备份所有数据。

从来不用QQ，上海长宁、徐汇。