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宽带山生活
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主题:来一个不怎么美妙的报道:牛拉奔驰车究竟为哪般?

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欢迎收看新闻在线,我是赵琳,今天是星期天,放假,您过得还不错吧?有南宁市民告诉我们今早他们可开了眼界了,在南宁白沙大道上看牛拉车,您可能会说,这有什么出奇?但是,如果告诉您牛拉的是一辆奔驰轿车,我想您肯定马上想去看个究竟! 记者赶到现场的时候,看到一头大水牛正拉着一辆奔驰轿车往前走得起劲,旁边一路跟着许多好奇的市民。这辆外观看起来好端端的奔驰车为什么要用牛来呢?车主杨先生对记者说,其实这也是他的无奈之举,2003年8月,杨先生经销售商的推荐,花了97.7万元购买了一辆奔驰E240轿车,本想坐上一辆配置了世界上最先进的电子刹车系统,安全性能极高的品牌轿车会很爽,可是好景不长,在行驶了几千公里之后,这辆车就不断地出毛病。 【同期:车主 杨先生:到几千公里以后就不断的出现故障了,又是发动机响声不对,刹车响声不对,过颠簸路面的时候,这个颠波在那里动也响声不对,我再送来维修,结果搞来搞去,又换了前后止推杆,还有避震器又漏油,减振机漏油,还有一大堆问题。】 题2:整天忙着做生意的杨先生,自己的车出了毛病他也没办法,只好不断拿到维修站去维修。但发生在南宁市快速环道上的一次刹车失灵事件,让杨先生对这辆车的安全性能打起了问号。 【同期:车主 杨先生:一踩刹车居然发现这个车一点刹车都没有,没有刹车,这个车一直往前跑,吓得我周身都软完,我就拼命踩刹车,因为小车没有刹车的那个作用力,结果没有办法我就只能避让前面那个车。】 题3:杨先生统计了一下,他说从2003年10月份到2005年12月份,他一共14次把这辆车送到维修站修理,维修更换的配件价值近30万元。车子出现这么多问题,杨先生在向奔驰公司反映后也没有得到一个满意的答复。 【同期:车主 杨先生: 最不满是什么,这个车出了那么多的故障,而且是非常严重的质量故障,可以导致车毁人亡这种故障,奔驰公司竟然没有一个经理甚至没有一个主管,亲自跟我沟通,给我打电话,或者说跟我说这个车是怎么回事。】 无奈之下,气愤的杨先生就想到了用这种牛拉车的方式来发泄他心中对销售商的不满。 为什么这辆奔驰车会出现这么多的毛病,记者来到了维修这辆车的奔驰服务中心采访,但被告知维修部的负责人不在,但他们会很重视车主的问题。 【(非正常拍摄)同期:南宁冠星汽车服务有限公司市场销售代表 : 我们肯定会把他的这个意见,顾客的意见反馈给MBCL,就是奔驰中国有限公司,那么他们那一边也会积极的跟这位顾客联系。】 题4:这时,围观牛拉车的市民是越来越多,白沙大道交通一度引起堵塞。闻讯赶来的交警为了不让水牛惊吓伤人,保持正常交通秩序,果断制止了车主杨先生的这种行为。市民们对这种做法,看法也各不相同。 【同期:南宁市民1: 这个行为好像也不太好/ (怎么个不好法呢?)/ 应该向厂方起诉啊,或者是什么的。】 【同期:南宁市民2: 这种方式已经过期了,也不说怎么样,应该通过正常的渠道(解决)吧。】 【同期:南宁市民3:他应该说是一个借鉴吧,因为这个在我们国家内也不是第一次,以前我们在网上,电视也见过见过其他城市也这样搞,应该是出于无奈吧。】 【同期:南宁市民4:是我的话我觉得没解决办法的情况,可以选择的情况下,我用这种方法,是一个无奈的方法。】 虽然这牛拉奔驰车的事就这样草草收场了,但车主杨先生还是希望奔驰公司能给他一个正面解决问题的答复。 【同期:车主 杨先生: 我希望一,奔驰公司从今天开始能够跟我及时沟通,跟我沟通完后给我个明确答复,究竟这个车怎么处理。二,假如说他不处理,我会采取进一步的维权行动,我会起诉它(奔驰公司),通过法律来解决。】 【播后】:类似的举动在国内我们不是第一次看到了,上百万的国际品牌车,得到这样的服务,确实让人窝心。我觉得,找牛拉车虽然狠狠地撒了气,但是很可能会造成商家消费者两败俱伤。不过,本着善良的愿望,我们更愿意看到销售公司拿出更多的诚意。



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这个家伙很懒,什么也没留下......

发表于:2006-03-21 14:11:00

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说明奔驰还是没有适应中国的气候阿!当年武汉动物园砸大奔的事件让偶至今记忆犹新
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发表于:2006-03-21 15:23:00

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我也听说过了,我觉得用这种方法虽然能够泄恨。但是无助于解决问题正如有宝马车主状告销售商出售事故车一样,直接对簿公堂,立竿见影阿!



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发表于:2006-03-21 15:59:00

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奔驰本来就是质量和尊贵的代称,但是弄成这个德性。郁闷哦!也不知道他们的售后服务是怎么搞的?



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发表于:2006-03-21 16:06:00
推荐:视康全功能360ML+镜盒,免费抽 ...第3楼...

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其实这种事情全怪他们自己,你看人家大众,通用,在中国有一整套的部门。而奔驰呢〉?依然我行我素,遥控指挥,不出事才怪!
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发表于:2006-03-21 16:15:00

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好在是乎奔驰也意识到这个问题,于是开始了漫长的国产化道路希望一路走好啊!
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发表于:2006-03-21 16:24:00
推荐:KDS红日球迷会2010招募公告 ...第5楼...

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对于一直把奔驰视为最爱车的我来说对于此事情真的是无话可说



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发表于:2006-03-22 10:56:00

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不是无话可说,而是没有什么好说的.既然这样为什么奔驰每年的销量都在增长呢?做为世界顶尖品牌肯定会有很多眼睛关注的,同样2个车都肇事了,都死人了,一个是奔驰,一个是中华,你们说说你会对哪个新闻更感兴趣呢?不要一味的针对什么,在这些事的背后还有很多大家都不知道的事.只是奔驰被受关注一些.大家讨论奔驰说明奔驰在大家心中是有地位的,不管是什么位置,毕竟是有空间,有贬有褒常.嘿嘿,说了不少,就是个人看法.



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发表于:2006-03-22 13:25:00

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放心,不开发新技术就不会有这些毛病出现的.奔驰的技术含量是没得说的,很多新技术都是奔驰第一个运用出来的,很多客户也享受到了别人享受不到的待遇.对于新技术的运用有很多说法的,都是好专业的东西,我也不会说太多少.奔驰在中国也有自己的管理方式,也有自己的规划计算---奔驰中国就是这些3S(奔驰里的叫法)的老大,嘿嘿,有事你可以直接找奔驰中国说理地!.



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发表于:2006-03-22 13:31:00

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来自:保密
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可以直接去香港奔驰亚太区总部 55层滴高楼投诉去哈~~



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发表于:2006-03-22 14:01:00

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