主题:荣威两个月使用报告

我是上海的荣威车主，去年八月开始关注此车，今年三月订车，五月提车。我关注此车的理由有以下几条:1、我看好上汽，在我看来上汽是国内最有资格与国际汽车巨头竞争的企业2、我看好荣威项目，据说上汽是把上海通用和上海大众的精英都招到荣威项目了，从荣威的广告投放也可以看出上汽对荣威的重视3、从车的配置来说，我觉得荣威是该级别中配置价格比比较高的4、人在上海，买上海的车总归要方便些，使用、维修也不会很麻烦5、我老婆很喜欢荣威的LOGO谁知买了车后，痛苦就开始伴随着我了，这两个月基本上每个周末都在维修站度过，目前里程3000公里（这是我买的第三辆车，我八年驾龄，所以我想对于车辆的使用和质量等问题还有点发言权）下面列出我的荣威在这两个月里出现的质量问题：1、车辆在行驶到980公里时，发动机出现异响，而且分贝很高，如果在你身后你可能会以为有辆拖拉机开过来了。送到4S店，给我更换了发动机缸盖总成，如果不了解这是什么东西也不要紧，给你个价格，我在荣威的配件价格表上看到这东西要9100人民币。（发动机缸盖不是我要求换的，况且这么贵的东西也不是说话就给换的，毕竟走的是索赔，是要厂家买单的。荣威的4s店检测了两天没查出来问题所在，而且他们是拿着电话检查的，电话的那一头是上汽荣威的厂家，最后是厂家说给换的，我自始自终没针对修理方案说过一句话，换下来的缸盖回上汽荣威拆检了，至今没有给我一个答复。）2、由于换缸盖总成需要放掉机油冷却液等一些液体，而4S店说缸盖是免费的，但这些液体要更换需要我掏钱。我很不解，并不是我要换缸盖，实在说不过他们，我说你们把液体放出来存着，换好缸盖再给倒回去。换好缸盖通知我去了，液体被放在一个脏兮兮的容器里，问要不要，我说这怎么要，还是荣威的人聪明：“要想不花钱换新的也可以，您现在在我们店里做首保就行了”，于是我的荣威只开了1000公里就做了首保。(是否更换机油冷却液，也并不是我的意见，是荣威4s店给我的两个选择，要么把原来的倒回去，要么做首保，如果是你，你会如何选择？)3、收拾好了这个问题，我开车去外地，在高速上发现冷却液液面过低报警，此时里程表是1500公里，停车一看，液面比MIN刻度线低了有四五公分。打电话咨询荣威，说是换缸盖添加冷却液时可能管子里有气泡，当时添加够了，现在时间一长可能气泡没了所以液面低下来了，既然没办法进站维修让我加点矿泉水继续跑，于是我加了大半瓶的农夫山泉一直开到现在。4、更换了左前门摇窗机，荣威说一批车都有这个毛病，我也就不多说了，反正不换的话我是不好意思告诉朋友我这是新车，那噪音。。。。。。5、更换倒车雷达，因为这玩意有时候会不叫的，由此差点害我撞了人家的车6、更换仪表总成，因为亮度有问题，一般情况下是好的，但后来就变得很暗了，有一次索性暗得我要凑到方向盘上才能看得见7、中控锁出现问题，一次是在我家楼下，车门锁不上，用钥匙也只能锁上驾驶室的门，另外三个门不能锁。一次是在单位，车门打不开。还好都不是在公共场合。8、最近右前门摇窗机也出现噪音，去检查说正常，我摇了摇，好像声音小了，估计他们给加了点机油润滑的9、拆仪表时弄坏我两个塑料的螺丝帽，说要等厂家发货再换，我晕死，这玩意也要发货，都一个多礼拜了也没发来，这还是在上海，在外地要多久？10、右前门比较紧，要相对比较大的力度才能开启和关闭，店里说没觉得，算了，好在无关行车安全11、前两天发现真皮方向盘上破了一个小洞，估计是他们给换仪表弄的。新车啊！真皮啊！肉痛。再谈谈荣威一些细节上的失败，做工总体很一般，所以上海最好还是把南汽并了，走他的原装生产线可能会好一些1、钢板之间的缝隙都比较大，不太好看2、车的密封做得不好，开起来风噪路噪都很大，尤其在高速上的时候，挑剔的人很难忍受.明显比同价位的车子差3、右边的倒车镜不知道怎么设计的，从驾驶室看去看不全，有个角被A柱挡住了，估计要一米八几的人才有幸看的全4、由于车身高度不高，造成车内头部空间不够，个人觉得超过一米七五的人不要买荣威，我的车如果后面坐个175的人，下车后准有一些头发粘在天花板上。5、内饰颜色太浅，而且没有选择，我的手刹车已经有点黑了6、中控台下面的杯托不知道是用来干嘛的，那么薄的塑料片放个半满的水杯还不给颠断掉，反正我是从来不用。但是不用的话车内就没有放杯子的地方了，而且没有考虑给副驾驶位置留个放水杯的地方7、同样是杯托的问题，还有后排的烟灰缸，车子稍微颠的幅度大一点这两个东西就会弹出来。8、车内的阅读灯搞得太多了，不实用9、前排储物空间不够，没有很方便的地方放手机、发票和高速公路卡10、影音系统是兼容mp3和wma的，但是建议不要用，那个音质----差就一个字，听听调频和cd还好。当然，荣威也有一些在我看来是优点的地方，比如油耗，市区开空调是13，高速120迈巡航不开空调是7.0，和厂家标称的90迈6.5差不多，（数据是由行车电脑计算的，93号汽油，非乙醇汽油）；还比如荣威的服务态度比较好，但维修部门不如销售部门，但都在可接受的范围。暂且就写到这里吧，有些是荣威的通病，有些可能只是我这辆车的毛病，反正我是比较倒霉的，荣威说换发动机缸盖我是全国首例（咱也拿了个全国第一），说我这车碰到这么多毛病也是全国唯一，我不想验证荣威说的是真是假，我只想比较客观地说说我的这辆荣威，我还想在两年六万公里的保修期玩儿命的开，有啥毛病好免费更换。 此帖曾于7月24日在新浪论坛荣威版发过，第二天就被删掉了。我发此帖只是想说说客观事实，给车友买车用车做一个参考，我的车已经这样我也认了，难道能给换车退车吗？但荣威删帖让我很恼火，我希望爱卡不会这么专制附：提车地点：上海安吉荣威（长寿路武宁路路口）换缸盖地点：合肥荣威（合肥北二环国际汽车城，电话0551-4225758，刚上完牌照就去合肥出差了，当时合肥没有配件，打电话从上海厂家发货过来的）其他维修在上海康定路武宁路路口的维修站（上海通用里面，电话021-62329618）我的qq 1118575

这个家伙很懒，什么也没留下......

删贴不应该。看的出这位朋友是很客观的描述问题，没有添加什么情绪性语言；而且看得出算是很通情达理的了，换个脾气躁些的，可能已经开骂了。第一批的车子听说是不少问题的，LZ可能不幸又中了大奖……一个新车、新工厂，先期的车有些问题，很正常，关键就是看厂家和4S是什么态度。是如果能够真心诚意的把问题解决好，并且适当给予这些首批支持的客户一些适当的补偿（现在好像在发保养卡），相信还是能获得大部分车主的谅解的。我建议LZ把这个问题很认真的向800投诉一次，要求他们给与合理的保修延长或者加送保养之类的服务。

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希望这个帖子上汽的有关人员可以认真看一下，有问题不可怕，对待问题的态度和手法才是大家关注的。希望这次上汽可以有一次让大家满意，让大家觉得安心。虽然我不喜欢日本人，但是客观说，想丰田这样的企业，他的售后服务的确是做的好。能不能走出第一步，主要看的是产品；能不能走的远，看的就是服务和信誉了

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一,楼主确实点有些背,遇到的毛病集中了些.二,在修的过程中出现的问题,有些是应该归罪于4S店的,比如换下来的那些油/液之类的东西.

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安慰3000公里兄弟! 我关注荣威的时间和兄弟你差不多，提车和用车的时间比兄弟长一点。在这段时间里我始终都和这论坛上的荣威兄弟们在一起，用车聊车...。 对这车我们都寄予它很多的希望，这车也给兄弟们带来了一些小麻烦，但是总的来说还是给了兄弟们更多的快乐和满足!这些过程和记录，请兄弟在置顶的资料贴中都可以看到的。 但是汽车是一个工业产品，由成千上万个零部件组成，总是会有或多或少的一些问题。这问题谁碰到了都会不好受的，何况兄弟碰到那么多。对兄弟现在的心情我非常理解，并对兄弟表示严重的安慰! 在这论坛上也暴露过荣威大大小小的问题(在置顶的资料贴中都可以找到)，但是有一点是可以肯定的；这些问题目前还无一例外的得到了上汽的完美解决。我相信兄弟的问题也会得到上汽的完美解决! 兄弟要想办法通过有效的渠道向上汽反映问题，上汽相关部门了解到真实的情况后，一定会给你解决好问题的，你一定能够得到一个满意的结果。 再次安慰3000公里兄弟!

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