投诉品牌:现代-酷派
投诉车型:韩国现代酷派2.0
购买日期:2007年05月10日
购买价格:18.3万
购买地点:浙江省余姚宝龙公司
投诉内容:本人在2007年5月10购买了一辆现代酷派2.0,在本月18日晚,车在没有行驶的状态下安全气囊发生自暴,当时情况是这样的:车在行驶到一十字路口时,交警例行检查,我将车靠右停好,接受检查,当例检完毕,车还没有行驶的情况下,突然,嘭的一声响,顿时将我震得而鸣眼花,不知所措,还以为有人撞我车了,当时民警还在车旁,我被突如其来的爆炸声震傻了,右臂也被炸伤,还是车外的人看到车子冒烟了,才赶紧把我从车里叫出来,这时才知道是气囊自暴后导致车失控向前顶到一米远别人停放的车上,车完好无损,那么气囊又怎么会自暴呢?我也是有四年价龄的司机了,还没有看到过这种意外事故.
安全气囊是用来保护驾驶人员的,但现在在没有撞击情况下,气囊失控自暴,伤及车主,我认为现代酷派存在着严重的安全隐患,试想一下,要是我在高深公路上行驶的话,气囊失控自暴那将是什么样的后果,幸运的是我的新车还没有过磨合期,不便上高速,才没有产生更严重的后果,据说此型号的车发生自暴的不仅仅是我这一辆车,相信和我一样购买此车的朋友们都有这种隐患的可能.
车在18日出的事,而他们在22日才来测试,还有意无意地想把责任推到我的身身上,测试后,结果是这样写的:主副驾驶席安全带良好,主副气囊展开.经销商的测试人员要我写事情的经过和我对赔偿要求的报告,让我等他们总部的处理结果.但是,5月29日我等来北京总部的结果是帮我修车,修车我有保险公司,还找他们干吗,我花20万就买来一辆有严重安全隐患的车吗,以后再暴了怎么办.我现在只能通过网络,媒体,和法院来讨个公道,也提醒想买现代酷派车的朋友们,要小心购买,而且此款车的避震很差,不要被华丽的外表迷惑,我现在就十分后悔,这样一部有严重安全隐患的车有谁还敢开,我将不惜一切维权到底,通过法律找回公道,望得到朋友们的支持.
车是我为太太买的,她本来开车就胆小,出了这事后她说在也不 敢开车了,我本人想起那天的事还心有余悸,近日根本不敢上高速,心里老想着气囊会自暴,所谓一朝被蛇咬,十年怕井绳,这因为就是我现在的心态.这事给我一家带来了狠大的心理压力和精神负担,这几天一直想着忙着这事,耽误了公司的很多工作,花了那么多的血汗钱买现代酷派车,没有给我们带来快乐,反而给我们更多的伤害和损失,60天,没有车开,每天打的,所以我要求厂商对我们所带来的经济,精神和身体上的伤害妥善及时地做出赔偿.
按中国销协法49条规定:有质量和安全隐患的产品,以退一赔一进行赔偿,造成后果的,按后果大小赔偿,故我提出以下赔偿:
一,事故车辆退车退款,再追加此车辆车价的全额的赔偿,
二,其他损失再做协商解决.
事情过去60天了,我们到处投诉,也由销协经过多次调解,没有结果,现代北京总部,只是答应帮我们修理,还说我的车是经过严重碰撞,事实就在面前,大家看看我的车有没有受过严重的碰撞,车子是完好无损的,再说了,现代酷派2.0自己的手册里"现代车辆的特性"里明确写到:"车辆发生一定程度的前碰撞时,驾驶座和前座的预紧安全带都将工作.并且预紧装置和气囊将在发生充分碰撞的情况下同时运作,不论座位上是否有乘客,预紧装置都将运作"那么现在总部自己的测试结果是:"主副驾驶席安全带良好,主副气囊展开."这不就是说明安全带和气囊没有同时工作,有违背"现代车辆的特性",这难道还不是质量问题吗?这不是设计缺陷吗?要不就是气囊有问题,要不就是安全带有问题,他们是应该同时运作的,可现代总部也没有给我们一个合理的解释,也不承担责任.
现在我们正在上诉,也喜欢得到各界媒体的帮助,为我们普通百姓威权,掏说法.
也喜欢得到资深律师的帮助.
解决方式:协商
联系电话:0574-62822167
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这个家伙很懒,什么也没留下......