忽然小雪(18:26:39):
老板,你寄给我的T16有五盒盒子都损坏了,我要送人的,这样根本没有办法送了
品味艾旎(18:26:51):
损坏?
品味艾旎(18:27:10):
你和快递说一下吧,我都是圆箱拆开给你的
品味艾旎(18:27:18):
要不你叫个快递退给我
忽然小雪(18:27:37):
盒子都有很严重的损坏
品味艾旎(18:27:46):
签收时候没看吗
忽然小雪(18:28:20):
没有啊,你也没有强调签收时要检查
品味艾旎(18:28:24):
我都已经报纸包好了
品味艾旎(18:28:36):
这个是你自己应该做的,不是我强调的,呵呵
忽然小雪(18:28:55):
我看到了,T8一点没坏,但是T16坏的很严重
品味艾旎(18:29:29):
我也没办法,都是原箱拆给你的,旧的有几百盒我都没给你,都给你新的
品味艾旎(18:29:35):
有几盒碎了?
忽然小雪(18:29:47):
5盒
品味艾旎(18:29:53):
不至于吧
品味艾旎(18:30:01):
巧克力压坏了?
忽然小雪(18:30:53):
5盒不同程度的坏,巧克力没坏,但是盒子都坏了,我自己吃肯定不麻烦你,关键是要送人
品味艾旎(18:31:22):
那为什么签收时候不看呢?
品味艾旎(18:31:29):
这是最基本的,不是我应该强调的
品味艾旎(18:31:50):
有5盒都是一个日期的,我一条5盒拆给你的
品味艾旎(18:32:05):
T8没有碎比较幸运
忽然小雪(18:32:48):
有的店家会强调签收时看的,况且我网购这么长时间从没有发生过这种状况
品味艾旎(18:33:01):
我不懂的,不好意思
品味艾旎(18:33:03):
很少发快递
品味艾旎(18:33:10):
作了半年发快递也就10多次
品味艾旎(18:33:16):
外地的客户小于5个
品味艾旎(18:33:27):
这个我没办法提醒你
品味艾旎(18:33:33):
况且零售我也不太做的
品味艾旎(18:33:40):
起拿平时都是在500颗的
品味艾旎(18:35:12):
退回来是肯定不可能了,等于报废了,要不你那些按2元/颗买下来吧,剩下的我给你按2元/颗重新发快递,快递费算我的
忽然小雪(18:35:16):
我们现在解决问题吧,别的就不多说了,我做销售的,平常经常送客户这种东西,我相信你巧克力是好的,把这事解决好,我以后还买你的
品味艾旎(18:35:36):
这应该没问题吧
品味艾旎(18:35:53):
不过我不能保证过来还是好的
品味艾旎(18:36:20):
这东西就这贼杨,容易压坏,我上前盒过来也会碰到几盒碎掉的
品味艾旎(18:36:41):
你也看到我报纸已经包了好多层了
忽然小雪(18:37:04):
这个不行,我这么多报废的巧克力留在家里干吗呢?一盒就算了,是5盒啊
品味艾旎(18:37:12):
那我也没办法了
品味艾旎(18:37:23):
我只能提供这种解决方案
忽然小雪(18:37:42):
把这五盒折价给我换成T8的
品味艾旎(18:37:59):
这不行
品味艾旎(18:38:08):
要么你买下来,要么你去找快递理论
忽然小雪(18:38:12):
那你全碎了我怎么送人啊????????
品味艾旎(18:38:32):
我不可能接受这个责任,与我已经无关了,只与快递有关
品味艾旎(18:39:04):
你默认接受快递就是要默认接受他们的服务,这是规则,我没有任何责任
忽然小雪(18:39:42):
你网店里根本没有说清楚收货时要检查
品味艾旎(18:39:54):
我一般不发外地的
忽然小雪(18:40:09):
这个是最基本的你应该做到的,现在出问题了,你这种态度,我是不能接受的
品味艾旎(18:40:12):
我没必要写清,因为我这里都是几箱几十箱出去的
品味艾旎(18:40:21):
问题不在于我
品味艾旎(18:40:27):
我只根据你的要求都包好了
忽然小雪(18:40:29):
对,那也就是应为你发快递经验少造成的
品味艾旎(18:40:40):
我说了不太做零售的,呵呵
品味艾旎(18:40:51):
否则我信誉不会这么低
忽然小雪(18:40:58):
我的要求是不损坏没有划痕,你现在仅仅是划痕的问题吗???
品味艾旎(18:41:02):
我每个月几百箱出去了
品味艾旎(18:41:10):
我只保证原箱出来的
品味艾旎(18:41:25):
你收到时候你没察看,签收了,就是说明你默认接受了
品味艾旎(18:42:05):
另外我也不能保证下一次发过来是好的,这是实话
品味艾旎(18:42:17):
你可以到我家里来选的,几百盒任选
品味艾旎(18:42:35):
我没必要发给你坏的
品味艾旎(18:43:08):
或者让你上海的朋友来我家里选好,让他发给你,这也可以
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