主题:又被淘宝郁闷了一记~

我是卖家最近遇到一次郁闷的交易，被吃了一个中评，中评的客人还是我的下家，原因就是早上8点多他拍下商品后，因为是下家，我会给他一个低价，让他赚差价的，但是因为8点多，我还没到公司，所以电脑也没开，所以他就先拍下商品等过几天再选择退款，其实这样的方法也是不错的，这样下家不需要一定要等到我在线上才能拍商品，之后按照原先正常的发货，确认等等，等到客人确认后，下家需要退款了，然后每天都是晚上8点多找到我，晚上因为公司下班，我也只是一个小客服，我根本没有权利帮他确认退款，所以我叫他安心等明天，我打报告上去，帮他退款，第二天我就打了报告给我上级，然后还有财务部等等，但是财务部审核了一下退款金额不对，那个时候那位下家不在线，那我想等到他在线了，再告诉他一下具体情况，结果又是晚上8点，我下班后得到他的消息，就质问我为什么不给退款，我就很耐心的告诉他，根据我们的协议，他退款的金额数字不对，他查询了一下以往交易记录后，修改了退款金额，然后叫我退款，但是下班时间，我也是无能为力呀，只能等第二天，第二天早上我又是一级级的打报告上去，毕竟和钱有关的事，报告总是一级级审批的，最后财务部帮他确认了退款，为此耽搁了3天，我也告诉他了因为公司操作需要流程问题，所以延误了，当时也没说什么，结果，他给了个中评，还宣言要给我们差评，被主管看到了，我吃了一顿批，唉，真是郁闷，下家本身就是做空手套白狼的生意的，而且又不是第一次合作，当时我们是给他好评的，结果等评价出来我们才看到他给的中评，真的很郁闷，这样做差价的都可以这样诋毁我们这样诚信做生意的卖家，淘宝的机制好像还是有问题，为什么一定要等到双方互评了之后才能看到对方评价~难怪山上很多人批斗淘宝卖家，那么多空手套白狼的~

我怎么会遇到这么一个下家，郁闷死了~

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淘宝也开始批发了？

一起疯狂！

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引用： 1 这个人是** 自断供货商交情 2 你们公司的流程太复杂

唉，公司流程就是这样的，而且每次都是晚上找我，干嘛不上班的时候找我，我还能及时找主管解决，当天就好搞定了~害的报告都打两遍~

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引用： LZ真可怜，还是自己做老板好

唉，家电囤货屯不起啊~还是打打工好了~

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