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主题:混外企 —— Email的重要性
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在外企，深深的体会到Email的重要性，特别是对项目经理而言，Email几乎是每天必用的工具。
总结了一下，Email的作用无外乎以下几点：
1.正式便捷的沟通方式
打电话、面谈固然重要，但是Email是文字上的，更显得正式。特别是项目上的申请、报告、通知等等，一封简明流畅的email很容易反映出你的工作能力。尤其是给老板的，老板没有时间事事听你汇报，及时写封详尽的email给他，会起到更好的效果。如果项目涉及海外公司同事的话，email的重要性就更不言而喻了。
2.最好的工作记录
在项目的执行过程中，形成用email与团队沟通的习惯，会帮助项目经理理清思路，并记录一些细小的事，以便日后参阅。好的项目经理应该能够把自己的邮箱转化为项目管理文件夹。
3.最好的“打官司”的证据
特别是同一件事可以involve多个人进来，即copy to 多个人，这恐怕是最便利且正式的声明方式了。当然，收信人不一定看你的信件，没关系，发完后打个电话，并且有必要的话，发信时CC给老板，你的职责就算尽到了，对方不做是他的事，日后有了问题，Email就是最好的凭证了。尽管这样有点那个了，但是办公室就是这样现实的，为了避免扯皮，首先要打好预防针。
很多人认为发email是浪费时间，一方面是英语不过关，在这里我只能说要在外企做项目经理，这是必备的能力，不要摆出一副中国人不稀罕用外语的架势来，既然来给鬼子打工，先练好鸟语再说。
另一个误解email的原因恐怕就是不会写，这里说不会写是指不会写有效的邮件。邮件怎样才算有效呢？
首先要短小，言简意赅。email毕竟不是年终报告，用不着凑字数，尽量让收信人不要按Pagedown就能看完。
其次要清楚明白，尽量分个1、2、3说问题，不要几件事揉成一团。
最后要有的放矢，善用CC功能，将相关的人都抄送到，以示提醒，不相关的绝对不要烂抄送。bcc标识暗送，如果你收到一封bcc的邮件，表示发件人希望你知道此事，但不希望真正收信人和CC的人知道“你知道这件事”，呵呵，有点绕啊。
总结了一下，Email的作用无外乎以下几点：
1.正式便捷的沟通方式
打电话、面谈固然重要，但是Email是文字上的，更显得正式。特别是项目上的申请、报告、通知等等，一封简明流畅的email很容易反映出你的工作能力。尤其是给老板的，老板没有时间事事听你汇报，及时写封详尽的email给他，会起到更好的效果。如果项目涉及海外公司同事的话，email的重要性就更不言而喻了。
2.最好的工作记录
在项目的执行过程中，形成用email与团队沟通的习惯，会帮助项目经理理清思路，并记录一些细小的事，以便日后参阅。好的项目经理应该能够把自己的邮箱转化为项目管理文件夹。
3.最好的“打官司”的证据
特别是同一件事可以involve多个人进来，即copy to 多个人，这恐怕是最便利且正式的声明方式了。当然，收信人不一定看你的信件，没关系，发完后打个电话，并且有必要的话，发信时CC给老板，你的职责就算尽到了，对方不做是他的事，日后有了问题，Email就是最好的凭证了。尽管这样有点那个了，但是办公室就是这样现实的，为了避免扯皮，首先要打好预防针。
很多人认为发email是浪费时间，一方面是英语不过关，在这里我只能说要在外企做项目经理，这是必备的能力，不要摆出一副中国人不稀罕用外语的架势来，既然来给鬼子打工，先练好鸟语再说。
另一个误解email的原因恐怕就是不会写，这里说不会写是指不会写有效的邮件。邮件怎样才算有效呢？
首先要短小，言简意赅。email毕竟不是年终报告，用不着凑字数，尽量让收信人不要按Pagedown就能看完。
其次要清楚明白，尽量分个1、2、3说问题，不要几件事揉成一团。
最后要有的放矢，善用CC功能，将相关的人都抄送到，以示提醒，不相关的绝对不要烂抄送。bcc标识暗送，如果你收到一封bcc的邮件，表示发件人希望你知道此事，但不希望真正收信人和CC的人知道“你知道这件事”，呵呵，有点绕啊。
获网友奖分6点(等于0点PP) [详细记录]
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中国雄起
发表于:2008-09-06 00:05:59
推荐：牙齿有问题，您找我!
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自从E-mail作为正式文件形式被公司接纳后，阅读公司E-mail有时就成为一种额外的乐趣，甚至比朋友穷极无聊时群发的小游戏还有趣。
记忆深刻的一封mail来自我们的CEO，主题是：致本公司杰出的S/M团队。所有人收到mail后都以为大老板心情甚佳，给大家开个玩笑。细看才知道，原来他的S/M是Sales和Marketing的缩写。这还不算，当他发现大家都在偷笑时，竟然摸不着头脑。直到后来逼问一个助理，才明白原来S/M另有深意。一个经典公司八卦就此诞生：老板竟连S/M都不懂。
有的mail像慧星一样，拖着长长的尾巴。一条一条看下去，也许就是一场如火如荼的战争。
收到过一封莫名其妙的邮件，一个平时连脸也不太熟的同事声泪俱下陈述他的委屈：“亲爱的全体同事，以下是我做这个项目的具体时间表，请各位明察。”下面是一张没头没脑的时间表。这时突然看到屏幕旁的下拉滚轴显示，这几行字还仅仅是这封信的开始。一封封读下去，就像一篇长篇小说。原来他们的项目误期了，客户很生气，不仅不准备付款，而且根本不打算再与他们合作了。第一封mail是客户发给项目经理的，彬彬有礼地陈述了拒绝付款的理由。项目经理群发给小组成员，希望大家找出责任人。然后小组成员接二连三的回复，间中还有证人与证词。后来有人在回复的时候，顺带抄送给了大老板。最后把责任落实在几个一直没有回复的人身上。其中一个被逼急了，于是写了这样一封信，抄送全公司员工，以示清白。
可别小看了E-mail功能中的抄送、暗送、转发等功能，简单的几个词，里面大有玄机。他们有时比会议更暧昧，比八卦传媒更棘手。记住，你所写的每一个字，都将作为之后的mail法庭中的证词。
据一位微软的员工说，他们设计的邮件产品，除了抄送、暗送、转发等功能，还有“不得抄送”、“不得暗送”、“不得转送”甚至“不得回复”、“阅毕自行删除”等功能。只是这些新武器还没有被广泛掌握。看来，若想打好下一场升级的mail战争，先要把邮件新功能研究透了再说。
记忆深刻的一封mail来自我们的CEO，主题是：致本公司杰出的S/M团队。所有人收到mail后都以为大老板心情甚佳，给大家开个玩笑。细看才知道，原来他的S/M是Sales和Marketing的缩写。这还不算，当他发现大家都在偷笑时，竟然摸不着头脑。直到后来逼问一个助理，才明白原来S/M另有深意。一个经典公司八卦就此诞生：老板竟连S/M都不懂。
有的mail像慧星一样，拖着长长的尾巴。一条一条看下去，也许就是一场如火如荼的战争。
收到过一封莫名其妙的邮件，一个平时连脸也不太熟的同事声泪俱下陈述他的委屈：“亲爱的全体同事，以下是我做这个项目的具体时间表，请各位明察。”下面是一张没头没脑的时间表。这时突然看到屏幕旁的下拉滚轴显示，这几行字还仅仅是这封信的开始。一封封读下去，就像一篇长篇小说。原来他们的项目误期了，客户很生气，不仅不准备付款，而且根本不打算再与他们合作了。第一封mail是客户发给项目经理的，彬彬有礼地陈述了拒绝付款的理由。项目经理群发给小组成员，希望大家找出责任人。然后小组成员接二连三的回复，间中还有证人与证词。后来有人在回复的时候，顺带抄送给了大老板。最后把责任落实在几个一直没有回复的人身上。其中一个被逼急了，于是写了这样一封信，抄送全公司员工，以示清白。
可别小看了E-mail功能中的抄送、暗送、转发等功能，简单的几个词，里面大有玄机。他们有时比会议更暧昧，比八卦传媒更棘手。记住，你所写的每一个字，都将作为之后的mail法庭中的证词。
据一位微软的员工说，他们设计的邮件产品，除了抄送、暗送、转发等功能，还有“不得抄送”、“不得暗送”、“不得转送”甚至“不得回复”、“阅毕自行删除”等功能。只是这些新武器还没有被广泛掌握。看来，若想打好下一场升级的mail战争，先要把邮件新功能研究透了再说。
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中国雄起
发表于:2008-09-06 00:06:27
推荐：名声！金钱！欲望！KDS股票大赛 —— 梦开始的地方！！！
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继“史上最牛女秘书”后，上月中旬，上海一家西班牙企业又惊爆“史上最牛财务经理”。
前者因不满老板指责，将一封咄咄逼人的回信抄送给了中国公司的所有员工，最终传遍国内外企；而后者则因揭发总经理被开除，质疑解聘决议的财务经理，连续三次向公司同事发出公开信，获得包括公司生产部门、技术部门、IT部门以及北京分公司的声援。
电子邮件，在两起事件中扮演了重要角色。
百度一下“邮件曝光”，柯达内部邮件曝光、雅虎内部邮件曝光、网易内部邮件曝光、百度内部邮件曝光……诸如此类，比比皆是。
使用简易、传递迅速、跨时区跨地区、易于保存，电子邮件已经成为办公室必备工具，不过使用不当，电子邮件可能被滥用，抑或出现更严重的结果，成为“杀手”。
这个杀手有点冷。
CC 不可言说的圈套
正如去年大卖的弗里德曼那本著名的书??《世界是平的》一样，有了电子邮件的存在，公司也开始成为一个“平”的世界。
每个人都有可能制造一个平的世界，每个人也可能被卷入一个平的世界。
黄小姐去年从一家国有银行跳槽到一家知名的跨国金融公司工作。面对庞杂的组织结构，她无所适从。
每个项目结束后，黄小姐就会老老实实地以电子邮件的形式向直接上司汇报。但一个偶然的机会，她发现与自己同级别的同事Candy不但将情况汇报给直接上司，同时也会抄送（CC）给上司的上司。
Candy在电梯入口处与上司的上司相谈甚欢，不经意透露的这一句话让站在一旁的黄小姐紧张不已。
作为新人，黄小姐既不熟悉公司的组织架构，也不了解公司的人际关系，究竟该不该抄送，抄送给谁，她陷入困境。
一年以后，对公司有了相当程度的熟悉后，黄小姐已经对向谁汇报，采取怎样的方式汇报驾轻就熟。CC的方式不仅仅用于巧妙的汇报工作，同时也能够让所有在一个项目中的同事了解自己的任务。
“最讨厌的不是CC，是BCC.”她开始抱怨那些喜欢BCC（秘密抄送）的同事。在她看来，BCC就像一个圈套，收到信的人不知道自己的信还同时被哪些人收到，也不知道自己的信会被秘密转发到哪些人手中，这是一个危险的做法??这些秘密的收信人可能是项目的负责人，可能是公司的CEO.
“即使同事不能成为你的朋友，也绝不要使用‘不阳光’的方式相处。职业一点，专业一点。”人力资源咨询公司PDI高级咨询顾问李峰建议。
留存 掌握证据
写信，回复，转发，抄送，秘密抄送……一个电子邮件，就这么被层层传播，最终不知去向。但外企的原则是，你可以让它传播，不可以让它消失。
李先生每隔一个月就会将自己已经收到和发出的电子邮件打包，并把它们小心地分类保存起来，他甚至还做了一个备份，以免邮件丢失。这个习惯他已经保持了6年。
毕业后进入工作岗位的第一年，他并没有意识到电子邮件的重要性。直到有一天，当一个项目由于某个环节而无法继续下去时，其他同事都能够提供自己当时在电子邮件中沟通的细节，以及自己已经完成了属于自己的工作。而李先生却因为释放邮箱空间删除了自己的发件，没有任何证据证明他做了自己应该做的一个部分的工作。
他没有受到任何处分，但这给了他一个教训。李先生痛下决心，一定要保存邮件，直到自己离开现在的岗位。
而陈先生则早就养成了一个习惯，他绝少口头与同事达成共识，每当讨论出来一个结果，必会要求同事发电子邮件给他确认。
即便是坐在对面的同事，他也同样会提出“发个电子邮件给我”的要求，一些同事起初并不适应他的工作方式，不过在陈先生的坚持下，大家慢慢开始形成默契。
“电子邮件是最好的证人。”陈先生坦言。
写信收信的时间、信件的内容，清晰可见，电子邮件，有一天可能会成为呈堂证供，想想这些，你还会或者还敢于按下删除键吗？
“书面容易留存是职场人喜欢使用电子邮件的重要原因，但同时也不排除有些职场人出于不善于面对面沟通，试图回避人际交流的原因，使用电子邮件。”李峰分析，“与其说电子邮件变成办公室政治的工具，不如说它造成了沟通的障碍。”
接收 夜半邮件回不回
梁小姐的上司宋先生正试图说服她在家里的电脑上装一个接口，这样即便她不带笔记本回家也可以收发工作信箱的邮件。
梁小姐颇感为难。
在过去的几个月里，宋先生配备了一台黑莓手机，在进行全世界范围内的商务旅行时，无论是凌晨两点还是清晨六点，他都有可能发一封邮件给部门里的同事。
这些邮件，被要求“尽快回复”。一次梁小姐在家加班到深夜，但因为没有申请权限，无法收办公邮件，而错过了宋先生的一个重要邮件。
“事实上，宋先生完全可以通过电话说出他的想法。”梁小姐开始排斥接二连三的邮件。“它破坏了我的生活，侵占了我的私人空间。”
“电子邮件对于全球化的公司来说是一柄双刃剑。一方面公司在全球24小时都是工作时间，电子邮件能够提高工作效率；但另一方面，它严重影响了不同时区员工的个人生活。”李峰说。
前者因不满老板指责，将一封咄咄逼人的回信抄送给了中国公司的所有员工，最终传遍国内外企；而后者则因揭发总经理被开除，质疑解聘决议的财务经理，连续三次向公司同事发出公开信，获得包括公司生产部门、技术部门、IT部门以及北京分公司的声援。
电子邮件，在两起事件中扮演了重要角色。
百度一下“邮件曝光”，柯达内部邮件曝光、雅虎内部邮件曝光、网易内部邮件曝光、百度内部邮件曝光……诸如此类，比比皆是。
使用简易、传递迅速、跨时区跨地区、易于保存，电子邮件已经成为办公室必备工具，不过使用不当，电子邮件可能被滥用，抑或出现更严重的结果，成为“杀手”。
这个杀手有点冷。
CC 不可言说的圈套
正如去年大卖的弗里德曼那本著名的书??《世界是平的》一样，有了电子邮件的存在，公司也开始成为一个“平”的世界。
每个人都有可能制造一个平的世界，每个人也可能被卷入一个平的世界。
黄小姐去年从一家国有银行跳槽到一家知名的跨国金融公司工作。面对庞杂的组织结构，她无所适从。
每个项目结束后，黄小姐就会老老实实地以电子邮件的形式向直接上司汇报。但一个偶然的机会，她发现与自己同级别的同事Candy不但将情况汇报给直接上司，同时也会抄送（CC）给上司的上司。
Candy在电梯入口处与上司的上司相谈甚欢，不经意透露的这一句话让站在一旁的黄小姐紧张不已。
作为新人，黄小姐既不熟悉公司的组织架构，也不了解公司的人际关系，究竟该不该抄送，抄送给谁，她陷入困境。
一年以后，对公司有了相当程度的熟悉后，黄小姐已经对向谁汇报，采取怎样的方式汇报驾轻就熟。CC的方式不仅仅用于巧妙的汇报工作，同时也能够让所有在一个项目中的同事了解自己的任务。
“最讨厌的不是CC，是BCC.”她开始抱怨那些喜欢BCC（秘密抄送）的同事。在她看来，BCC就像一个圈套，收到信的人不知道自己的信还同时被哪些人收到，也不知道自己的信会被秘密转发到哪些人手中，这是一个危险的做法??这些秘密的收信人可能是项目的负责人，可能是公司的CEO.
“即使同事不能成为你的朋友，也绝不要使用‘不阳光’的方式相处。职业一点，专业一点。”人力资源咨询公司PDI高级咨询顾问李峰建议。
留存 掌握证据
写信，回复，转发，抄送，秘密抄送……一个电子邮件，就这么被层层传播，最终不知去向。但外企的原则是，你可以让它传播，不可以让它消失。
李先生每隔一个月就会将自己已经收到和发出的电子邮件打包，并把它们小心地分类保存起来，他甚至还做了一个备份，以免邮件丢失。这个习惯他已经保持了6年。
毕业后进入工作岗位的第一年，他并没有意识到电子邮件的重要性。直到有一天，当一个项目由于某个环节而无法继续下去时，其他同事都能够提供自己当时在电子邮件中沟通的细节，以及自己已经完成了属于自己的工作。而李先生却因为释放邮箱空间删除了自己的发件，没有任何证据证明他做了自己应该做的一个部分的工作。
他没有受到任何处分，但这给了他一个教训。李先生痛下决心，一定要保存邮件，直到自己离开现在的岗位。
而陈先生则早就养成了一个习惯，他绝少口头与同事达成共识，每当讨论出来一个结果，必会要求同事发电子邮件给他确认。
即便是坐在对面的同事，他也同样会提出“发个电子邮件给我”的要求，一些同事起初并不适应他的工作方式，不过在陈先生的坚持下，大家慢慢开始形成默契。
“电子邮件是最好的证人。”陈先生坦言。
写信收信的时间、信件的内容，清晰可见，电子邮件，有一天可能会成为呈堂证供，想想这些，你还会或者还敢于按下删除键吗？
“书面容易留存是职场人喜欢使用电子邮件的重要原因，但同时也不排除有些职场人出于不善于面对面沟通，试图回避人际交流的原因，使用电子邮件。”李峰分析，“与其说电子邮件变成办公室政治的工具，不如说它造成了沟通的障碍。”
接收 夜半邮件回不回
梁小姐的上司宋先生正试图说服她在家里的电脑上装一个接口，这样即便她不带笔记本回家也可以收发工作信箱的邮件。
梁小姐颇感为难。
在过去的几个月里，宋先生配备了一台黑莓手机，在进行全世界范围内的商务旅行时，无论是凌晨两点还是清晨六点，他都有可能发一封邮件给部门里的同事。
这些邮件，被要求“尽快回复”。一次梁小姐在家加班到深夜，但因为没有申请权限，无法收办公邮件，而错过了宋先生的一个重要邮件。
“事实上，宋先生完全可以通过电话说出他的想法。”梁小姐开始排斥接二连三的邮件。“它破坏了我的生活，侵占了我的私人空间。”
“电子邮件对于全球化的公司来说是一柄双刃剑。一方面公司在全球24小时都是工作时间，电子邮件能够提高工作效率；但另一方面，它严重影响了不同时区员工的个人生活。”李峰说。
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中国雄起
发表于:2008-09-06 00:07:04
推荐：畅玩天下贰，精彩玄幻飞行
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1.Enclosed please find the ppt file, we'd discussion today for your reference. N)H(ON.M^
2.Attached is the final report of the preparation workshop held in March. VI p G
I request that you pass it on to other relevant members in your organization not in the mailing list. |-:Q0Xk[7
3.Hereby my presentations: JeZ>%myT
4.Thanks again to you all for your valuable input, I think we made a big step forward. Please note your specific actions points. Can you please report back your progress ? Next step will be to create and finalize the blueprint document y2 dc<
5.We have a question for the definitions of information in attached Picking header and Line items per below :- G3&z;j U
6.can you please check if this are all the fields we need or that we need more or less?and indicate what would be the preferred sequence for the line items? }P{C9[W}C
7.my proposal is to schedule a review on Wednesday morning April 7, from 7.30AM-9.30AM CET, (12.30AM BKK, 1.30PM KHH).Tietsia and Diane can then dial in.Jinthana and Christia, when available can join in Groenedael. B'xxR 3
8.Please find attached file and fill in the description what you need.Any question, please contact me. xN R>H:\
9.Please do not hesitate to contact either me or Gina Reyes in case you have further questions. |y( P;uU
10.Hereby I would like to invite you for the workshop for review of Release IIb.The agenda for the ATO workshop for Release IIb is as follow: B!CS9 ijD
11.Please comment. If agree then contact Dick for any clarification/next steps. 49&,gNy@"
12.Please follow up a.s.a.p. in order to allow MDS to take the next steps. *L1:}|d+l;
13.The latest version looks as follow: ]]6&QZ|j5
14.If the RosettaNet interface you are building does not support this I do think we will have an issue. EQ*aNybd
15.in the meantime test program can be released. f*(JRp:w`J
16.Herewith the updated MoM/actionlist related to the pre-visit. z<1Z(ym
17.I propose to freeze the actions until this visit. lAo6 X
18.The other interfaces are either still under discussion or will still be discussed soon. 2&1*yN1
19.Should you have other question, just let me know. ch)SC>~c
20.As explained by the SAP consultant, (}(yA9"J/
21.Hope to hear from you soon. Thanks. .z&~Qy?D
22.for several reasons we had to adjust the SPEED Roll Out schedule to the actual situation. Attached you'll find the justification for the plan change as well as the new Roll Out schedule. f=3z;%UT
23.Therefore in most of the cases you only have to "shift" the financial information according to the new plan. H ' zd
24.Please kindly note that I will be out of office until January 12th. If any further information is necessary please contact Hans Simmeren. 6f*<n46i
25.Learned from Sylvester that he transfered his SPEED development activity with respect to subcontracting to you. =..1Y`
26.Can you give an update about the status? Please give him the support he needs. =uOo)>_=4
27.Just for your reference to this issue - see attached spreadsheet. }&X:fNg*
28.We propose you to check it again |*%WeC\
29.Are these assumptions correct ? l6w.-bW'
30.Recommended for reading are especially: BB 2, 3, 4, 5, 6, 10, 12, 13, 16 and 17. **Niu 0/
31.Appreciate, and i am looking forward to your replies, d !P42VYn
32.Any input or comment from your side are welcome. @ xh$R?GI
33.Herewith I also list some questions below, could you kindly clarify and explain how do you process it in DBO mode? cT!n12
34.A while ago we discussed a possible system solution. See explanation and discussion in earlier mails (see below). Was it ever implemented? If not, why? k|l`' .]
35.I have few queries about the merging of small MOs we discussed during the last conference call...Please let me know your comments. 8- dYCq
36.Can you please make sure that the appropriate people in Kaohsiung can participate in this week? :X LF`r&C
37.it was decided by Jan Kwinten that this is the only possible solution. J,]fg|sB4
38.please do not hesitate to ask for more explainations and details d+bU<t[*a
39.Attached please find the questionnaire where you're cordially invited to give frank feedback on our performance. Please feel free to invite other colleagues who might be interested in sharing their view on their site and to rate us from various angles.Looking forward to receiving your feedback in week 27, let's wish us all an ever successful cooperation. Tks a lot! $`O'e/r{>W
40.with this mail I would like to inform you about the following transfer - and ask for your kind support in executing this transfer. . 0,].pBw
41.This leads to the following schedule of actions to be taken. h"|Uyv),s
42.Pleased to inform you that we got the business for Microsofts X-Box! Once again: THANK YOU for your support ! Pm" $cxGIZ
43.during the last months, we have had a lot of urgent issues, challenging all of us. %\T+V
44.Any comment, pls. Tks. CxKubXVT
45.Thank you. That's a good comment.We will follow it and give you our better service. $D[SH# B_
46.If they know that CLIP will not be met for certain products - then they inform us on the Friday so that we have time to react and inform the customer. =tW^3tQG
47.Sebastien will give you a detail explanation concerning these comments. 8q<F8}g"%e
48.I would suggest Tom set up a project to manage these tpt down. Please discuss setting up such a team, please define timelines, targets etc. J9L09_]1v
49.Your comments and reactions are most welcome.
2.Attached is the final report of the preparation workshop held in March. VI p G
I request that you pass it on to other relevant members in your organization not in the mailing list. |-:Q0Xk[7
3.Hereby my presentations: JeZ>%myT
4.Thanks again to you all for your valuable input, I think we made a big step forward. Please note your specific actions points. Can you please report back your progress ? Next step will be to create and finalize the blueprint document y2 dc<
5.We have a question for the definitions of information in attached Picking header and Line items per below :- G3&z;j U
6.can you please check if this are all the fields we need or that we need more or less?and indicate what would be the preferred sequence for the line items? }P{C9[W}C
7.my proposal is to schedule a review on Wednesday morning April 7, from 7.30AM-9.30AM CET, (12.30AM BKK, 1.30PM KHH).Tietsia and Diane can then dial in.Jinthana and Christia, when available can join in Groenedael. B'xxR 3
8.Please find attached file and fill in the description what you need.Any question, please contact me. xN R>H:\
9.Please do not hesitate to contact either me or Gina Reyes in case you have further questions. |y( P;uU
10.Hereby I would like to invite you for the workshop for review of Release IIb.The agenda for the ATO workshop for Release IIb is as follow: B!CS9 ijD
11.Please comment. If agree then contact Dick for any clarification/next steps. 49&,gNy@"
12.Please follow up a.s.a.p. in order to allow MDS to take the next steps. *L1:}|d+l;
13.The latest version looks as follow: ]]6&QZ|j5
14.If the RosettaNet interface you are building does not support this I do think we will have an issue. EQ*aNybd
15.in the meantime test program can be released. f*(JRp:w`J
16.Herewith the updated MoM/actionlist related to the pre-visit. z<1Z(ym
17.I propose to freeze the actions until this visit. lAo6 X
18.The other interfaces are either still under discussion or will still be discussed soon. 2&1*yN1
19.Should you have other question, just let me know. ch)SC>~c
20.As explained by the SAP consultant, (}(yA9"J/
21.Hope to hear from you soon. Thanks. .z&~Qy?D
22.for several reasons we had to adjust the SPEED Roll Out schedule to the actual situation. Attached you'll find the justification for the plan change as well as the new Roll Out schedule. f=3z;%UT
23.Therefore in most of the cases you only have to "shift" the financial information according to the new plan. H ' zd
24.Please kindly note that I will be out of office until January 12th. If any further information is necessary please contact Hans Simmeren. 6f*<n46i
25.Learned from Sylvester that he transfered his SPEED development activity with respect to subcontracting to you. =..1Y`
26.Can you give an update about the status? Please give him the support he needs. =uOo)>_=4
27.Just for your reference to this issue - see attached spreadsheet. }&X:fNg*
28.We propose you to check it again |*%WeC\
29.Are these assumptions correct ? l6w.-bW'
30.Recommended for reading are especially: BB 2, 3, 4, 5, 6, 10, 12, 13, 16 and 17. **Niu 0/
31.Appreciate, and i am looking forward to your replies, d !P42VYn
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34.A while ago we discussed a possible system solution. See explanation and discussion in earlier mails (see below). Was it ever implemented? If not, why? k|l`' .]
35.I have few queries about the merging of small MOs we discussed during the last conference call...Please let me know your comments. 8- dYCq
36.Can you please make sure that the appropriate people in Kaohsiung can participate in this week? :X LF`r&C
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38.please do not hesitate to ask for more explainations and details d+bU<t[*a
39.Attached please find the questionnaire where you're cordially invited to give frank feedback on our performance. Please feel free to invite other colleagues who might be interested in sharing their view on their site and to rate us from various angles.Looking forward to receiving your feedback in week 27, let's wish us all an ever successful cooperation. Tks a lot! $`O'e/r{>W
40.with this mail I would like to inform you about the following transfer - and ask for your kind support in executing this transfer. . 0,].pBw
41.This leads to the following schedule of actions to be taken. h"|Uyv),s
42.Pleased to inform you that we got the business for Microsofts X-Box! Once again: THANK YOU for your support ! Pm" $cxGIZ
43.during the last months, we have had a lot of urgent issues, challenging all of us. %\T+V
44.Any comment, pls. Tks. CxKubXVT
45.Thank you. That's a good comment.We will follow it and give you our better service. $D[SH# B_
46.If they know that CLIP will not be met for certain products - then they inform us on the Friday so that we have time to react and inform the customer. =tW^3tQG
47.Sebastien will give you a detail explanation concerning these comments. 8q<F8}g"%e
48.I would suggest Tom set up a project to manage these tpt down. Please discuss setting up such a team, please define timelines, targets etc. J9L09_]1v
49.Your comments and reactions are most welcome.
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中国雄起
发表于:2008-09-06 00:10:48
推荐：09年9-11月【最新】学车驾车报名咨询
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土匪们每天都花多长时间看mail呢？
E-mail已经完全改变了我们的工作方式。它给我们提供了许多便利，假如利用得好的话，它还是提高工作效率的有效工具。但是，如果管理不善，就成了一种浪费时间的工具。资料显示单是办公人员几乎每天都要收到30封以上的邮件，而从事协作性项目的人每天收到的邮件数量则更多。
本文分几大步骤来帮你掌握处理E-mail的时间，以方便你继续从事别的任务。对那些源源不断的信息要分清主次，决定是否要立即回复它。本文将会指导你如何根据邮件的价值或是功能分类别且鼓励你应该定期清理邮箱。虽然你已经尽最大努力，你收到的邮件或是垃圾邮件会在邮箱里面成堆而且带病毒的邮件会影响你的电脑系统，本文还会指导你保护好你自己。它还会提供一些跟 e-mail的功能和速度有关的，同样方便有效的其他沟通方式。
第一步：对收到的信息分清主次
如果你经常收到大量的信息，你就应该在邮箱里面分清主次，看看哪封邮件最重要。检查一下发件人姓名，确认一下是否是你期盼以久的邮件？对于个别人，多久该给他回复？
检查一下邮件主题，看邮件是紧急事件还是普通信息？邮件内容是否在你的工作范围之内或这些内容对别人是否是期待的？
按照发件人来分分主次。看看他们是否确实是紧急事件要通知？记住有些人就是喜欢把每封邮件都标记成重要邮件，即使邮件本身并不重要。
是明显的垃圾邮件吗？可以删除不看吗？
检查来信时间，看看信件是否在邮箱里面待太久了。
信件一来你就可以看一下这封邮件是否应该立刻引起关注。而剩下的放在以后方便的时候再看。
第二步：分阶段回复
因为e-mail是一个即时工具，因此常常让你感觉要立即回复但是有时候并没有必要。你可以以更简洁的知识和更具体的内容分阶段进行回复。先给发件人一点提示告诉他/她你将什么时候有空回信给他/她并最好能给出一个最迟回信期限。
如果来信只是要你简单回复一下，用一行文字就能立即回答的问题。比如你只需要回答“行，我十点钟会准时出席会议”，或是“多谢提供信息”之类的。
假如你不能够立即回复或是不回复，你也应该让发件人知道你已经收到信息了而且会尽快联系。这种回答很适合于处理咨询类的事情，类似以下这些情况：
1、在圆满回答之前你必须进一步查询资料；
2、关系到相对比较复杂的事情因此你需要时间来思考自己的回答而不仅仅是给出一个仓促的答案；
3、你可能正因为收到的一封邮件而气愤，沮丧，挫折或是迷茫，在做出相关答复之前需要一段时间来冷静冷静；
重要提示：
取分阶段的方法很重要，它可以让你在不耽误别的重要工作的情况下还能继续保持联系。假如你在感觉压力或是担心正在讨论的事件的情况下，分阶段处理法可以给你一个喘气的时间。
Email Etiquette
E-mail has completely changed the way we work today. It offers many benefits and, if used well, can be an excellent tool for improving your own efficiency. Managed badly, though, e-mail can be a waste of valuable time. Statistics indicate that office workers need to wade through an average of more than 30 e-mails a day, while managers or people working on collaborative projects could be dealing with a much higher figure.
This chapter sets out steps to help you manage the time you spend dealing with e-mail so that you can get on with other tasks. It offers help on prioritising those incoming messages and deciding how quickly you need to respond. It tells you how to file e-mail according to its value or function and encourages you to clear the inbox regularly. Despite your best efforts, unsolicited e-mail or spam can clutter up the most organised inbox and infect your computer system with viruses, so this section gives guidance on protecting yourself. It also offers alternatives to e-mail that offer the same benefits of speed, convenience, and effectiveness.
Step one: Prioritise incoming messages
If you are regularly faced with a large volume of incoming messages, you need to prioritise your inbox—identify which e-mails are really important.
Check the names of the senders. Were you expecting or hoping to hear from them? How quickly do you need to deal with particular individuals?
Check the subject. Is it an urgent issue or just information? Is it about an issue that falls within your sphere or responsibility, or is it something that should just be forwarded to someone else?
Check the priority given by the senders. Do they really mean it’s urgent? Remember that some people have a tendency to mark all of their messages ‘important’, even if they’re anything but.
Is it obvious spam? Can it be deleted without reading?
Check the time of the message. Has it been in your inbox a long time?
An initial scan like this can help you identify the e-mails that need your immediate attention. The others can be kept for reading at a more convenient time.
Step two: Reply in stages
because e-mail is an ‘instant’ medium, it can be tempting to reply immediately but that might not always be necessary. You can reply in stages, with a brief acknowledgement and a more detailed follow-up. If you do this, give the recipient an indication of when you’ll be able to get back to him or her and try to keep to this deadline wherever possible.
If the e-mail simply requires a brief, one line answer then by all means reply immediately. For example, if all you need to say is, ‘Yes, I can make the 10.00 meeting’, or ‘Thanks, that’s just the information I needed’, do it.
If you are unable to reply there and then or choose not to, let the sender know that you’ve received the message and will be in touch as soon as possible. This is a useful method of dealing with a query when you need to get further information before replying in full it relates to a relatively complex issue so you need time to consider your response, rather than giving a rushed answer
you are angry, upset, frustrated, or confused about a message you’ve received and need a ‘cooling-off’ period before you make a considered response .
TOP TIP
Taking a staged approach is useful as it allows you to maintain contact while not interrupting other work that may be more important. It also gives you a bit of breathing space if you are feeling under pressure or worried about the issue under discussion.
E-mail已经完全改变了我们的工作方式。它给我们提供了许多便利，假如利用得好的话，它还是提高工作效率的有效工具。但是，如果管理不善，就成了一种浪费时间的工具。资料显示单是办公人员几乎每天都要收到30封以上的邮件，而从事协作性项目的人每天收到的邮件数量则更多。
本文分几大步骤来帮你掌握处理E-mail的时间，以方便你继续从事别的任务。对那些源源不断的信息要分清主次，决定是否要立即回复它。本文将会指导你如何根据邮件的价值或是功能分类别且鼓励你应该定期清理邮箱。虽然你已经尽最大努力，你收到的邮件或是垃圾邮件会在邮箱里面成堆而且带病毒的邮件会影响你的电脑系统，本文还会指导你保护好你自己。它还会提供一些跟 e-mail的功能和速度有关的，同样方便有效的其他沟通方式。
第一步：对收到的信息分清主次
如果你经常收到大量的信息，你就应该在邮箱里面分清主次，看看哪封邮件最重要。检查一下发件人姓名，确认一下是否是你期盼以久的邮件？对于个别人，多久该给他回复？
检查一下邮件主题，看邮件是紧急事件还是普通信息？邮件内容是否在你的工作范围之内或这些内容对别人是否是期待的？
按照发件人来分分主次。看看他们是否确实是紧急事件要通知？记住有些人就是喜欢把每封邮件都标记成重要邮件，即使邮件本身并不重要。
是明显的垃圾邮件吗？可以删除不看吗？
检查来信时间，看看信件是否在邮箱里面待太久了。
信件一来你就可以看一下这封邮件是否应该立刻引起关注。而剩下的放在以后方便的时候再看。
第二步：分阶段回复
因为e-mail是一个即时工具，因此常常让你感觉要立即回复但是有时候并没有必要。你可以以更简洁的知识和更具体的内容分阶段进行回复。先给发件人一点提示告诉他/她你将什么时候有空回信给他/她并最好能给出一个最迟回信期限。
如果来信只是要你简单回复一下，用一行文字就能立即回答的问题。比如你只需要回答“行，我十点钟会准时出席会议”，或是“多谢提供信息”之类的。
假如你不能够立即回复或是不回复，你也应该让发件人知道你已经收到信息了而且会尽快联系。这种回答很适合于处理咨询类的事情，类似以下这些情况：
1、在圆满回答之前你必须进一步查询资料；
2、关系到相对比较复杂的事情因此你需要时间来思考自己的回答而不仅仅是给出一个仓促的答案；
3、你可能正因为收到的一封邮件而气愤，沮丧，挫折或是迷茫，在做出相关答复之前需要一段时间来冷静冷静；
重要提示：
取分阶段的方法很重要，它可以让你在不耽误别的重要工作的情况下还能继续保持联系。假如你在感觉压力或是担心正在讨论的事件的情况下，分阶段处理法可以给你一个喘气的时间。
Email Etiquette
E-mail has completely changed the way we work today. It offers many benefits and, if used well, can be an excellent tool for improving your own efficiency. Managed badly, though, e-mail can be a waste of valuable time. Statistics indicate that office workers need to wade through an average of more than 30 e-mails a day, while managers or people working on collaborative projects could be dealing with a much higher figure.
This chapter sets out steps to help you manage the time you spend dealing with e-mail so that you can get on with other tasks. It offers help on prioritising those incoming messages and deciding how quickly you need to respond. It tells you how to file e-mail according to its value or function and encourages you to clear the inbox regularly. Despite your best efforts, unsolicited e-mail or spam can clutter up the most organised inbox and infect your computer system with viruses, so this section gives guidance on protecting yourself. It also offers alternatives to e-mail that offer the same benefits of speed, convenience, and effectiveness.
Step one: Prioritise incoming messages
If you are regularly faced with a large volume of incoming messages, you need to prioritise your inbox—identify which e-mails are really important.
Check the names of the senders. Were you expecting or hoping to hear from them? How quickly do you need to deal with particular individuals?
Check the subject. Is it an urgent issue or just information? Is it about an issue that falls within your sphere or responsibility, or is it something that should just be forwarded to someone else?
Check the priority given by the senders. Do they really mean it’s urgent? Remember that some people have a tendency to mark all of their messages ‘important’, even if they’re anything but.
Is it obvious spam? Can it be deleted without reading?
Check the time of the message. Has it been in your inbox a long time?
An initial scan like this can help you identify the e-mails that need your immediate attention. The others can be kept for reading at a more convenient time.
Step two: Reply in stages
because e-mail is an ‘instant’ medium, it can be tempting to reply immediately but that might not always be necessary. You can reply in stages, with a brief acknowledgement and a more detailed follow-up. If you do this, give the recipient an indication of when you’ll be able to get back to him or her and try to keep to this deadline wherever possible.
If the e-mail simply requires a brief, one line answer then by all means reply immediately. For example, if all you need to say is, ‘Yes, I can make the 10.00 meeting’, or ‘Thanks, that’s just the information I needed’, do it.
If you are unable to reply there and then or choose not to, let the sender know that you’ve received the message and will be in touch as soon as possible. This is a useful method of dealing with a query when you need to get further information before replying in full it relates to a relatively complex issue so you need time to consider your response, rather than giving a rushed answer
you are angry, upset, frustrated, or confused about a message you’ve received and need a ‘cooling-off’ period before you make a considered response .
TOP TIP
Taking a staged approach is useful as it allows you to maintain contact while not interrupting other work that may be more important. It also gives you a bit of breathing space if you are feeling under pressure or worried about the issue under discussion.
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中国雄起
发表于:2008-09-06 00:13:10
推荐：【车型PK】科鲁兹PK世嘉
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推荐：最成功的70年代单身贴,成功牵手30多对,快来加入我们!
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| 引用： 每天100封左右吧，要回复的20来封吧，不过都要看的，都是和我有关的  |
职场电子邮件礼仪（2） 1. Email正文要简明扼要，行文通顺
Email正文应简明扼要的说清楚事情；如果具体内容确实很多，正文应只作摘要介绍，然后单独写个文件作为附件进行详细描述。
正文行文应通顺，多用简单词汇和短句，准确清晰的表达，不要出现让人晦涩难懂的语句。最好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件，千万不要学唐僧。
2. 注意Email的论述语气
根据收件人与自己的熟络程度、等级关系；邮件是对内还是对外性质的不同，选择恰当的语气进行论述，以免引起对方不适。
尊重对方，请、谢谢之类的语句要经常出现。
电子邮件可轻易地转给他人，因此对别人意见的评论必须谨慎而客观。 “邮件门”就是深刻的教训！
3. Email正文多用1234之类的列表，以清晰明确。
如果事情复杂，最好1、2、3、4的列几个段落进行清晰明确的说明。保持你的每个段落简短不冗长，没人有时间仔细看你没分段的长篇大论。
4. 一次邮件交待完整信息
最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚，说准确。不要过两分钟之后再发一封什么“补充”或者“更正”之类的邮件，这会让人很反感。
5. 尽可能避免拼写错误和错别字，注意使用拼写检查
这是对别人的尊重，也是自己态度的体现。如果是英文Email，最好把拼写检查功能打开; 如果是中文Email，注意拼音输入法带给你的弱智同音别字。
在邮件发送之前，务必自己仔细阅读一遍，检查行文是否通顺，拼写是否有错误。
6. 合理提示重要信息
不要动不动就用大写字母、粗体斜体、颜色字体、加大字号等手段对一些信息进行提示。合理的提示是必要的，但过多的提示则会让人抓不住重点，影响阅度。
7. 合理利用图片，表格等形式来辅助阐述
对于很多带有技术介绍或讨论性质的邮件，单纯以文字形式很难描述清楚。如果配合图表加以阐述，收件人一定会表扬你的体贴。
8. 不要动不动使用 :) 之类的笑脸字符，在商务信函里面这样显得比较轻佻
Business Email 不是你的情书，所以:)之类的最好慎用。只用在某些你确实需要强调出一定的轻松气氛的场合，比如现在－:)
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中国雄起
发表于:2008-09-06 00:23:14
推荐：开帖说说我不能和家里说的辛酸媳妇遭遇(原创)
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推荐：人穷 省了2个月钱 终于能带儿子去吃次KFC了 太享受了
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| 引用： 我工作7年多,只要收發email絕對全部保存 作為自我保護的有利工具  |
Email的重要性我就懒得废话了, 事实上我们都是靠email过活的, 那么要怎样才能高效的使用它呢?
我先扔几块砖头出来, 大家来补充吧
坏习惯包括:
1. 滥用Reply All功能(又称Reply All综合症) - 相当的人对此比较反感
2. 不压缩庞大的附件 - 想想你收到一个有18MB之巨的Word附件的感觉吧, 特别是你本来邮箱空间就告急的时候
3. 和邮件内容毫无提示作用的Subject - 这样的subject对应以后的邮件查找没有一点帮助
4. 过长的邮件内容, 却在最不起眼的地方提出需要收件人回答的问题 - 收件人很可能错过问题, 或者压根懒得看完
5. 大量的拼写错误 - 写出这样的邮件只能是不专业的表现, 如果是内部邮件还好说, 如果是发给客户的邮件就...
6. 大量的缩写 - 新teammember会模不着头脑
好习惯包括:
1. 刚到新公司的时候, 了解公司对于Email使用的policy
2. 谨慎使用mail list, 不要把你租房信息/farewell mail发给全世界的同事
3. 花心思撰写通俗好懂且简短的mail, 在mail的开头就清楚的提出你的要求或问题
4. 使用Outlook的spell check功能, 或者在sent之前习惯性的按F7
5. 对于作出关键决策的邮件, 保留起来作为以后的证据
6. 在转发很长的邮件的时候, 请对要转发的邮件内容进行概括
7. 如果要发送大容量的附件, 最好把要该附件上传到某个file share, 然后在邮件中给出link
8. 如果告诉别人某个event的时间和地点, 请不要用mail而是使用calendar
9. 尽量不要在邮件中包括花哨的背景图片或者巨大的签名档. 事实上, 使用simple text是最好的选择.
10. 请假之前, 使用"Out of office assistant"
11. 转发Junk邮件时, 把重要性设为Low
个人的邮件管理
1. 时刻注意邮箱的容量, 删除不必要的邮件. 如果把邮件下载到本地：1) 注意备份你的pst文件(否则HD坏了所有邮件丢失,就哭都来不及了) 2)根据MS的建议, 每个pt的大小不要超过1G, 如果接近1G就换个新的pst文件
2. 不要在你的inbox里面堆积上千封没有整理的mail, 简单的按"From"来分组也是不高效的, 应该使用folder+flag来管理
3. 如果使用outlook, 记得使用flag功能, 用不同颜色表示不同意义
4. 学习GTD方法, 找到适合你工作性质的邮件管理方式
杂谈:
1. Email是重要的沟通工具, 但是请注意它不能取代电话沟通或者面对面的交谈
2. Email可以作为官方文档和法律依据
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中国雄起
发表于:2008-09-06 00:32:40
推荐：我和老公愚蠢幼稚的行为（转帖的，我看的笑死了）
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推荐：绿豆鲨球迷会为CBA上海大鲨鱼征集横幅文字，图案
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推荐：现场直播:和美女公交售票员的对话,有问题的TF可以问
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推荐：昨天帮同学介绍GF，想不到我同学那么戆。。。杯具啊
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