主题:移动错收话费达500.00元 并且停机2两天都没答复
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但是他们现在都没给我答复。我该怎么办？他们会赔偿吗？多少？
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两倍我都觉得不爽，因为都停机2天了，打电话给他们都在推委说正在处理 48小时回复，现在超过48小时仍然没动静
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看看别的移动处理：羡慕。。。
移动公司多收用户话费48元双倍赔偿用户96元
同时付误工、交通费200元
晨报讯 8月23日，消费者柴先生从河津市工商局东城所的工作人员手中接过296元的赔偿款。至此，一场由移动公司给消费者多计话费的纠纷得到圆满解决。
今年8月5日，柴先生到移动公司河津营业部预缴了50元的话费，3天后却被停机。柴先生找到营业部的值班经理，答复是前一天中午通话计时的电脑出了问题，通话时间给多算了，他们愿意退还多收的48元话费。柴先生认为自己请假从15公里外打的赶来，只退多算的话费不合理。遂向河津市东城工商所进行了申诉。
工商人员经过调查后认为，移动公司明知电脑计时器出了问题，却未及时采取补救措施，有明显过错，依据有关规定，移动公司应当双倍返还柴先生话费96元，同时还应补偿误工费及交通费200元，双方最终接受了调解。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
发表于:2009-05-22 10:31:11
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发表于:2009-05-22 10:51:47
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发表于:2009-05-22 11:16:59
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