曾经遇到过一个非常难缠的客人。关系么是老客户介绍过来的。凶是凶的要死。
一个单子,按照常规,全部加起来么,总要高开一点的。比如说成本一共算进去是4000块,那么肯定要开到4500+的。因为客人会还价。给他还掉一点,然后么再从剩余的利润里面做点花头。比如说了:这单成本4000,装机单上写4630。然后么客人肯定会还价,然后就是拉锯战。还啊还,肯定要被客人还掉点的。假设客人还到4530了,然后你就要有一个底限,到了这个价格你就不能再给客人还下去了。因为再被还下去,客人觉得你还有空间可以还,就会一直这么纠缠下去。到时候出工出力还赚不到钱。
既然价钱还不下去,然后客人还是想优惠下。那么就在剩余的530块利润里面做文章。比如说送三件套啦,或者大方点的,送大耳麦,送摄像头。(其实这哪里是送,就是在剩余的毛利里面自己扣得,扣多少,送多少,自己掌握,不亏本的原则)那么客人一看,4530还送耳麦和摄像头,已经心动了。但是有的还是会问,能不能再便宜点?不能讲价了吗?
然后你要皱着眉头考虑一下,然后一拍大腿,做痛苦状:零头拉特!!4500送耳机和摄像头好伐!!整机我这里给你一年保来!
一般谈到这里,该买的就买了。不想买的也不会和你多搞了。以上是正常的一个流程和思路。大家也看到了,一台机器,赚500,送掉耳机和摄像头就算80块。那么毛姑姑也就400多。10%的利润。
----------------------------------------------------------
那个客人可不是这样的。店长开了一张5000的单子,个手她看也不看,直接说3000块可以做伐?店长直接闷特,有这样还价的伐......(一般老客户介绍过来的,都不会赚很多的,更别说斩你了。这位姐姐倒好,当这里七浦路买牛仔裤了,差不多拦腰一刀)
后来么毕竟进门就是生意,不能轻易放掉的。好说坏说帮她说,她什么的都不懂得,和她说技术性能么说不上,说价格么她咬死要这套配置,价格就是3000多,多出一分她不买。因为她说她来的时候在门口看见的机器都是2000多就能配到了。

(作者按:阿姐,你怎么不看配置的啦)
后来店长也毛掉了,和她说我这里实在做不了,要不你到别处看看?结果这个女人眼睛一瞪:C N,我XXX介绍过来的,你不做我生意啊?
-------------------------------------------------------------------------------------------