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主题:我认为媒体和刘润宣传那个司机，出发点很不好
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刘润我没接触过，据说他的blog颇有名气，不过在这件事情上，和以后媒体的互动上我觉得他的立意很不纯正
首先，这位大众公司的司机师傅，我看了他的报道，他的有些行为确实动了脑子，是合理规划以及计算分析的结果，但有些行为我实在不赞同，这属于什么呢？这属于职业操守缺失。
现在媒体大肆报道，如果每个司机都像他这样察言观色，精于计算，善于选择客户的话，上海市民还要不要打车了？很快，就会有人抱怨打不到车，抱怨司机挑客
这个司机的故事如果是真实的，那他的成功也是建立在其他司机遵守规则的基础上，如果大家都走捷径，那他也赚不到这么多。
同时，这位司机讲的那些道理其实很多人都知道，这是生活经验，像大家做工作，做生意肯定都有自己的一套经验和窍门，这些经验现在用科学的名词来说就是作业基础成本
经验来自于几千年人类的社会活动，这是不分学历高低和身份贵贱的，只要你在社会活动，就会有这样的体验
刘润在他的文章里表现出很惊讶有这样聪明的司机，其实正反映了他们这些所谓的“高管精英”在固有思维里认定普通劳动群众是不可能有这样的智慧的，这是优越思想，阶级论的表现，他把请别人到微软讲课，这就像一种赏赐，一种展览，一种稀有品种的鉴定大会
从古至今，无数普通劳动人民留给我们无数的经验和窍门，包括不断总结完善的商业经验和社会经验，无数的理论莫不是来自于他们普通的劳动
刘润如此小题大做，一来有做秀显示自己有识人之能之嫌，二来有歧视普通劳动者的倾向，三有向劳动人民和我们班门弄斧的意思
跨国公司这类一惊一乍的精英太多了，优越的生活让他们忘记了他们的知识和理论最初都来自这些不起眼的普通人，商学院的东西本来就不是自天而降的
首先，这位大众公司的司机师傅，我看了他的报道，他的有些行为确实动了脑子，是合理规划以及计算分析的结果，但有些行为我实在不赞同，这属于什么呢？这属于职业操守缺失。
现在媒体大肆报道，如果每个司机都像他这样察言观色，精于计算，善于选择客户的话，上海市民还要不要打车了？很快，就会有人抱怨打不到车，抱怨司机挑客
这个司机的故事如果是真实的，那他的成功也是建立在其他司机遵守规则的基础上，如果大家都走捷径，那他也赚不到这么多。
同时，这位司机讲的那些道理其实很多人都知道，这是生活经验，像大家做工作，做生意肯定都有自己的一套经验和窍门，这些经验现在用科学的名词来说就是作业基础成本
经验来自于几千年人类的社会活动，这是不分学历高低和身份贵贱的，只要你在社会活动，就会有这样的体验
刘润在他的文章里表现出很惊讶有这样聪明的司机，其实正反映了他们这些所谓的“高管精英”在固有思维里认定普通劳动群众是不可能有这样的智慧的，这是优越思想，阶级论的表现，他把请别人到微软讲课，这就像一种赏赐，一种展览，一种稀有品种的鉴定大会
从古至今，无数普通劳动人民留给我们无数的经验和窍门，包括不断总结完善的商业经验和社会经验，无数的理论莫不是来自于他们普通的劳动
刘润如此小题大做，一来有做秀显示自己有识人之能之嫌，二来有歧视普通劳动者的倾向，三有向劳动人民和我们班门弄斧的意思
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我喜欢女人这种动物，喜欢她的妩媚，但从不受她魅惑
发表于:2006-04-10 18:30:20
推荐：绿豆鲨球迷会为CBA上海大鲨鱼征集横幅文字，图案
...第2楼...
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发表于:2006-04-10 18:41:17
推荐：当爸爸的过来放和BB照片~~你比他们潮？比他们有爱么？
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| 引用： 我不觉得，在可以选择的情况下，当然是选择对自己最有利的 这不违反规则也不是什么捷径 社会本来就不是公平的，不能拿共产主义平均分配的思想来考虑啊 聪明人多赚点也是很正常的，否则社会怎么进步？ |
服务性行业的特性决定他在对外面上要力求面对每一个顾客平等，公正，无差别服务，如果一个餐厅大肆宣传他们是如何通过观察就餐者来确定把最好的座位留给谁（虽然很多餐厅是这么做），他们肯定会陷于尴尬，甚至被起诉
有的事情你可以做，但不能说，特别是媒体，有责任承担舆论导向的道德义务
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我喜欢女人这种动物，喜欢她的妩媚，但从不受她魅惑
发表于:2006-04-10 18:47:26
推荐：昨天帮同学介绍GF，想不到我同学那么戆。。。杯具啊
...第18楼...
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发表于:2006-04-10 18:51:08
推荐：人穷 省了2个月钱 终于能带儿子去吃次KFC了 太享受了
...第21楼...
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发表于:2006-04-10 18:51:49
推荐：医生不会告诉你的30个秘密～但是你应该知道
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| 引用： 如果这件事被大力宣传，试想如果有人看到这篇报道，联想到自己曾经也有过同时两个人叫车，司机选择了另一个人的经历，这样当时不在意的场景被媒体现在放大，自己成了低价值的顾客，他会怎么想〉一个人这么想，一万个人这么想，那顾客和服务业从业人员的关系将恶化，社会道德标准也将受冲击。 |
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发表于:2006-04-10 18:54:31
推荐：昨天自己家里弄了点火锅,大家看看山上算啥水平啊?
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发表于:2006-04-10 18:56:26
推荐：美国梦幻乐园昨晚去发生了怪事,等待kds流言终结者小组
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| 引用： 服务性行业的特性决定他在对外面上要力求面对每一个顾客平等，公正，无差别服务，如果一个餐厅大肆宣传他们是如何通过观察就餐者来确定把最好的座位留给谁（虽然很多餐厅是这么做），他们肯定会陷于尴尬，甚至被起诉 |
你说的没错
但是这个例子和这个情况还是有些差别的，我觉得不能进行类比
出租车司机他在还没有接客时，也是有权利选择接或者不接的，或者接哪一个（在没有排队系统的情况下）
但是当顾客进入餐厅的时候，餐厅没有权利选择给他的座位
不过仔细看了看，你说的是媒体，确实还是有些不适当的
这我就无话可说了，果然还是理解错了你的意思，呵呵
司机没错，媒体有错
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小心一点，以後撞到人一定要道歉...
发表于:2006-04-10 18:56:31
推荐：简朴自助游 欧洲花费一览
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互联网行业、媒体广告行业的人普遍有一个性格：高调、爱炒作、喜欢说空理论，我自己从事过这两个行业，我也有这些性格。
服务行业的人的性格，则是低调，闷声发大财。我现在做服务业，也从来不公开我的一些可以提高成功效率的分析方法。
当一个互联网、媒体广告业的遇上一个服务业的人，就是这个结果了。现在不开心的人应该是那个司机师傅。
服务行业的人的性格，则是低调，闷声发大财。我现在做服务业，也从来不公开我的一些可以提高成功效率的分析方法。
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发表于:2006-04-10 19:01:23
推荐：虹桥路恶心母女再现 有图有真相
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| 引用： 互联网行业的人就不要谈了，和这些人没有共同语言的。 |
真是受不了，前天还是昨天还在那边吹嘘自己和什么51.com的老总侃侃而谈呢。
顺便说一句，后来去看了看，你在那个帖子里后来吹的什么新经济的那一套(简单的就是说网络公司是不需要赚钱的)，早在.com热的时候被无数人吹烂了，比你吹的好听1W倍的都多了去了，你还在这边吹
| 引用： 其实他说的就是服务业的精髓，最近我自己也在领悟这些东西，自从上个月23日吃了第二个客户的闭门羹，调整了服务流程后，我到现在连续6个客户还没有逃掉过一个。 |
就你做的那个垃圾项目还好意思谈服务？不知道多少电信用户在背后骂你
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我给了你一切，可是你要的是感觉......
发表于:2006-04-10 19:01:24
推荐：最成功的70年代单身贴,成功牵手30多对,快来加入我们!
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| 引用： 就你做的那个垃圾项目还好意思谈服务？不知道多少电信用户在背后骂你 |
今天帖子讨论的是服务业，不要谈其他的，互联网行业我已经淡出了，不会在过问任何这个行业的事情了。
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发表于:2006-04-10 19:03:59
推荐：中国人在朝鲜做生意的亲身经历曝光：真的大长见识02
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| 引用： 真是受不了，前天还是昨天还在那边吹嘘自己和什么51.com的老总侃侃而谈呢。 顺便说一句，后来去看了看，你在那个帖子里后来吹的什么新经济的那一套(简单的就是说网络公司是不需要赚钱的)，早在.com热的时候被无数人吹烂了，比你吹的好听1W倍的都多了去了，你还在这边吹 |
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发表于:2006-04-10 19:05:27
推荐：本能寺之变
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发表于:2006-04-10 19:08:58
推荐："接盘手"之后再来说个"备胎男"的故事，贵在真实
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