| 引用: 奇瑞公司,你们好! 现在我把车子的问题分成两部分,一部分是因外力撞击而损坏的油底壳及其配件,这部分我已经找保险公司,他们会负责。 第二部分是因为发动机没有机油警告,导致第一缸咬死及其相关配件,这部分我正式向你们索赔。 我的理由: A5保养手册第47页:发动机机油压力低警示灯章节中,“如果在起动后该灯未熄灭或在行驶途中该灯闪烁,请立即停车。” 为什么我的车在有漏油的情况下却没有报警,起到警告用户的功能。 4S的店师傅说,机油少了也会导致第一缸咬死,在这点我道想问一下奇瑞,你们的机油警示灯是干嘛用的,要等机油完全漏完了,才报警吗? 保养手册写道“当机油压力低于0.3bar,发动机转速大于300rpm,会蜂鸣报警。”说明发动机要咬死,前提是机油压力低于0.3Bar,转速大于300rpm,但这时却没有报警,说明车子本身质量有问题。 另外首保时发动机底部有漏油,也进一步说明你们的发动机就存在质量问题! 慈溪金瑞4S店没有遇到过像我这种特殊的情况,所以只能直接你们(奇瑞汽车有限公司)提出索赔要求。附件是4S店开出的配件清单。 该车购于2006-12-24日,到出故障时间不到半年,行驶里程1.1万公里。开这车之前开了三年的奇瑞QQ,慈溪地区最早一批QQ用户。 这车A516购买的价格是77777元(舒适型)+金属漆黑2000元,没有送油卡,过了一星期,马上就送5000元油卡。冤大头一个! 浙B.BX545车主徐峰惠 2007-6-4 |
| 引用: 奇瑞你脸皮也太厚了~~~ 我的奇瑞风云车况: 我的风云行驶5万1千公里左右,在49950公里开始出现问题,中间呲钢垫子2次,换缸头1次,现在缸头再次出现问题,并带有轻度拉缸. 奇瑞开始给的答复是只保缸头,其他费用需要本人自付. 后又通过奇瑞的400电话跟厂家理论,厂家是给的答复是让我等待厂家的新处理结果,但至今20多天也没有等到奇瑞的电话,车一直停在济南立达服务站. 总感觉奇瑞是在拖延时间,脸皮也实在太厚了! 发生问题的当天我是从山东肥城到济南,全程高速,总距离不到100公里,从肥城上高速后一路没有停车,全程一直5档行驶,直到济南下高速交卡时,车出现缺水缺机油报警,但水温显示正常, 怠速伴有轻微的不稳!随后,到就近洗车店洗车并检查问题..... 现在奇瑞对于不保的说法是,肯定是发现高温缺/机油后还继续行驶,在这里我可以说句掏心窝子的话,自己的车,谁会高温/缺机油继续行驶啊,我还不至于那么傻吧.如果说我开车经验太少,我觉得也不见得,再风云之前我换过两辆车,一辆是奥拓一辆是桑塔纳,虽然车不一样,但积累的经验还是有的.因为在那段时间风云总是出现呲钢垫子问题,所以我很注意车的水与机油,每次外出车后备箱里我都会备上一桶水与一桶机油,而且格外的关注水温与机油表.记得那几天有一次外出因为清理车时忘带机油,特意还在高速上的石化服务站买了一桶中国石化的机油,并且咨询了服务站可不可以加石化的机油,到现在那桶机油还在那里呢! 在这一千多公里之间出现了四次问题,一次比一次严重,我已经够倒霉,出现问题后我一次比一次小心,在这种特别注意的情况下出现问题,并且还把相关的责任推到车主身上,我觉得很冤,很气愤!!! 做为一名奇瑞的忠实用户来说,原来不管到哪里我都维护奇瑞,谁说国产的奇瑞不好我都会反驳,而且一直以来我也觉得奇瑞的服务不错.但现在奇瑞却把我伤了,伤的很深,伤了一名忠实的奇瑞用户. 针对我风云车出现拉缸的问题我也咨询了相关的技术人员,他们说我在肥城去济南的途中如果一直用五档行驶的话,车不大量缺机油是不会报警的,因为车的转速高以及高速情况下机油温度高而且很稀,一般不会报警,除非低转速或换空挡,我恰恰是没有换空挡,而且一直用五档行驶到济南,途中车速基本都在100-130左右,直到下高速交卡换空挡时才出现缺机油与水报警的问题! 如果奇瑞说风云不能超过1小时五档行驶,那我任了... 在几十次的400售后电话后,奇瑞始终没有给我答复.因为本人除了从事通信行业外还经营了一家小广告工程公司,认识一些广告和媒体.在4.18左右我联系一家媒体公司,主要是代理我在新浪和网易和当地一家省报社对于车问题的声明,也谈到了利用上海车展的时间去声明问题,及相关的费用问题,并草拟了一份合同.后来我们当地服务站的经理打电话给我,问相关情况,我去说了我的想法,并且让看了我的合同.他们也劝我没必要闹的那么大,花那么多冤枉钱... 后来又收到了几次我们当地服务站经理和销售经理的电话,都劝我,以及说了一些他们的见解,以及说帮我再跟厂家反映等.因为再这之前我跟当地的几位经理已经是好朋友,觉得他们说的也是情理之中,所以媒体的事情也就放下了.这期间我还是经常的给400打电话,但一直没有收到答复. 奇瑞我不想跟你闹,自付三千两千的费用我觉的每个奇瑞车主都还是能负担的起.而且我觉的我也没必要为这些钱而跟你计较这么长时间,也许有这些时间挣到的钱会远远大于这个数字,但现在我是为一口气,为讨一个说法,出现问题为什么往车主身上推,为什么不站在用户的立场上考虑一下呢!!! 希望奇瑞不要因为现在做大做强了,而抛弃了某些细节方面的东西 希望奇瑞在市场发展的同时,服务也在发展 奇瑞--我等你因为我是一个忠实的奇瑞用户,一个支持国产的车主... 虽然现在我还没有决定怎么去解决这个问题,但我希望奇瑞你不要再次让我失望与愤怒.... |
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| 主题: | 奇瑞A5汽车机油警示灯形同虚设导致发动机咬死 |
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