诺基亚好像没有直属的售后服务站,都是外包的,真的机器出了啥问题,恐怕售后服务质量是要打点儿折扣的
软件服务上也许还可以。我新买的E63导出短信后在电脑上显示乱码,我在google找答案之前先给NOKIA发了封邮件去,心里没怎么期待,因为以前买的摩托罗拉、飞利浦、西门子...手机都是邮件发出去过好几天才有回音,有的还石沉大海。但在发送邮件之后没多久,诺基亚的北京公司来了个电话指导我怎么处理。
虽然这个时候我已经从网络上其他用户发的帖子那里找到了解决方法,但还是在那一时间里感觉到一点儿开心,心理想:总算他妈的有个已经收了钱的对我保留了一点儿重视了。
想想我买的其他产品:爱立信手机、TCL电视机、创新MP3... 娘的想来就一包气。
当然我这个只是个案,不能说明诺基亚售后好,但是,总算他娘的有家什么公司收了老子的钱之后还继续理睬我了
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