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主题:有懂佳能镜头保修政策的达人伐

此话题归属  Canon
jouer
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18 20
来自:上海
注册:2006-12-28
发帖:4+28 
上星期日刚在店里买了一只佳能行货镜头,当场拆开试机就发现有问题,商家不肯换货,叫我去佳能维修中心开检测报告才肯换。结果今天去佳能快修,那里的工作人员告诉我说镜头不享受退换货保障的
,是真有这回事吗?那我这只镜头到底还能不能退掉或者换掉呢?镜头刚到手就有毛病,真是有愧佳能的品牌形象downloading



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这个家伙很懒,什么也没留下......

发表于:2009-10-29 21:09:35
推荐:进口全瓷牙1999元全搞掂! ...楼主...

2 0
来自:上海
注册:2009-10-29
发帖:0+1 
不给换就打12315



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这个家伙很懒,什么也没留下......

发表于:2009-10-30 11:26:22

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1273 58
来自:上海
等级:黄金目
注册:2005-12-22
发帖:1515+14398 
没出店就有问题,当然是直接扔给店里,让销售商去跟佳能交涉咯
你揽下这个额外的责任作什么

哪家店?报上来



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发表于:2009-10-30 13:13:10
推荐:迎新年牙齿美容大行动 ...第2楼...

zenz
2 0
来自:上海
注册:2009-10-29
发帖:0+3 
有一点奇怪,难道是先付款再看货的?如果不是,货有问题,根本就不付款啊。



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一段一段路程,我终于要承认,你就是那个人,世上最BT的人……

发表于:2009-10-30 21:02:30
推荐:kds红日官网启动啦!!! ...第3楼...

jouer
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19 20
来自:上海
注册:2006-12-28
发帖:4+31 
买的是行货,确实是先付款后拆封的,当时怎么也没想到行货居然会是这样的,而且这个毛病时好时坏,商家推脱说要我去佳能开检测报告才给换。去了佳能被告知镜头只有保修没有退换,还说是国家规定来的,那以后谁还敢买行货啊,而且佳能官网的保修政策根本没有提到有这么回事。
店在鲁班路星光一楼,摄苑网,今天拿了检测单刚去过,结果死不认帐,说一定要有佳能盖章的退货认定书才给退款。叫我开检测单的时候倒是什么都不说,做生意和无赖似的



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这个家伙很懒,什么也没留下......

发表于:2009-10-31 01:01:04

jouer
认证会员认证会员
19 20
来自:上海
注册:2006-12-28
发帖:4+31 
买的是ef28mm f/1.8 USM,这个镜头也是够让人胸闷的,对焦马达时好时坏,出问题的话从无穷远到微距对焦的过程当中会卡在0.3m-0.5m的位置不能动,一定要拨一下对焦环才走。这种毛病要修的话得拆开才行了,大家都知道镜头这种东西拆开就完蛋了啊。这种货色还好意思叫行货的,真是不服不行



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这个家伙很懒,什么也没留下......

发表于:2009-10-31 01:14:28
推荐:KDS红日球迷会2010招募公告 ...第5楼...

3 0
来自:上海
注册:2009-10-30
发帖:0+5 
JS啊,拆的时候是原封的吗?如果不是RP也太差了。
现在只有12315咨询一下,镜头如果真的国家规定只修不退换那只好拆修了



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这个家伙很懒,什么也没留下......

发表于:2009-11-01 02:13:48

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1277 58
来自:上海
等级:黄金目
注册:2005-12-22
发帖:1515+14403 
楼主把这个事情向各大媒体反映

现在民生矛盾很尖锐,政府正是希望媒体转移公众注意力的时候,这样的东西可能会引起媒体的兴趣。
只要媒介一介入,事情就算解决一半了



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发表于:2009-11-01 10:41:45

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1277 58
来自:上海
等级:黄金目
注册:2005-12-22
发帖:1515+14404 
瑕疵商品不退换这不是中国法律的规定,是佳能自己的规定。
你吃住这一条,就说他们霸王条款 媒介会喜欢的



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发表于:2009-11-01 10:42:51

jouer
认证会员认证会员
19 20
来自:上海
注册:2006-12-28
发帖:4+32 
拆时封条没动过,这点肯定确认过,但这封条究竟是佳能还是经销商自己贴的就不清楚了downloading

确实是极其不平等的条款,而且对消费者事先完全没有任何说明提示,就这点也有欺骗消费者的嫌疑了。



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这个家伙很懒,什么也没留下......

发表于:2009-11-01 17:07:38

晚秋作物
1525 7
来自:上海
等级:黄金目
注册:2000-12-26
发帖:793+6233 
楼主没看包装盒屁股后面吗?
老的包装盒那里能拆开的
还是水货好,随便试,反正没封条的downloading



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酒醒只在花前坐 酒醉换来花下眠
半醒半醉日复日 花落花开年复年

发表于:2009-11-07 15:54:19

peter
认证会员认证会员
3217 20
来自:上海
等级:钻石目
注册:2002-02-17
发帖:220+2926 


海纳百川 小泡菜
我星光买头,一直是看试头,再付钱的。这家店没听说过!



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快乐摄影,简单生活!
http://www.peterimage.com

发表于:2009-11-07 21:59:14

3 0
来自:上海
注册:2009-10-16
发帖:0+18 
笑笑 呵呵 !



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这个家伙很懒,什么也没留下......

发表于:2009-11-09 14:48:48

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主题: 有懂佳能镜头保修政策的达人伐

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