联通的世界风推出已有时日,无论其在媒体的市场推广还是自有的业务组合,都给人耳目一新之感,让人不尽慨叹联通今年市场竞争的成长。笔者尝以一己之能管窥联通市场策略,浅薄之处还请海涵。
一、力拼2代、决战3G。
众所周知,94年联通成立以来一直高举竞争大旗,以挑战者自居,搅动的通信市场波澜起伏,客观上为用户尽早享受到低廉的通信沟通做出了不可磨灭的贡献。但在市场的拼抢中,联通忽略了品牌的建设、组织的构筑,在客户心目中形成了低廉、随意、混乱的不良印象。虽其自CDMA推广后,逐渐注重了品牌的建设,以人气鼎盛的姚明为新时空代言人,力图营造高端、活力、未来的形象,但对GSM网络的鸡肋作为又令众多选择联通人士心存不平,使得整体公司形象改善不大。但无可否认联通的努力,高速发展期的偏差是允许的成本!在联通经历了C网的盈利、国内的上市、人员的新老交替后,也开始思索企业的长治久安。据闻在联通的内部,C网被誉为生命工程,虽实际发展远逊G网,但仍不遗余力的高额补贴,可见其心。而且联通人士也有共识,就是要在2.5代拉近与移动的距离(最好差异不太大),然后才能在3G时代全面赶超移动,成为世界第一的综合电信运营商。世界风的推出,让人听到了号角吹响的声音。
二、美丽的愿景、无奈的现实。
联通的发展意愿是好的,但他面对的是世界规模最大的移动通信运营商----中国移动。作为市场的领头兵,中国移动并没有因市场份额的领先而沾沾自喜,尽管深具着邮电传统的国企管理优势、强大的网络规模、精干的员工队伍、庞大的客户群体、良好的社会口碑,其仍能保持着居安思危的压力、如履薄冰的创业。业务与服务双领先战略的实施,企业上市三项制度改革的推进,全球通我能、动感地带我的特权客户品牌内涵的营造,移动梦网、新业务产业链的构建,无不体现着中国移动扎实的自我提升,追求卓越的良好态势。联通在与移动的博弈中究竟胜算几何?我想中国移动不争的市场主导地位事实也验证着联通超越之路的艰辛。
三、分化、引导、抢夺。
破僵之举在于换位、创新。自 CDMA上市高端定位破灭后,CDMA开始了踏实的圈地之路,手机补贴、预存话费、低价包月、全员营销、邮政托管,眼花缭乱的手段却也无法掩盖其增长的乏力。但是,在品牌的推广运作中,联通也体会出了技术领先的社会收效之妙,开始大力推广互动视界、定位之星等新业务,并加大与高通技术合作、开发,最终于日前推出可在G网和C网间自由切换的“世界风”双模手机,并且其可支持移动G网,但不支持GPRS,真是高明的策略!浅以为在于:其一,展现了其技术领先的企业形象,在全球移动市场引发效仿模式,提升投资者信心;其二,消除了移动用户转网时的号码门槛,但仅让其保留通话功能,分化了移动客户消费,再借此引导用户使用C网数据业务,也为3G推广埋下伏笔并增强了抢夺移动大客户的能力;其三、为其G网客户平滑升级到3G提供了支撑,降低了现网用户离网压力。不管我的思考是否成立,最主要的是他带给了联通一个希望,带给了用户一个信号:联通,可以引领通信未来,而非再是隐在移动阴影下的落后者!象征意义大于实际收入,开启新一轮竞争格局,联通策略运用之妙,已非吴下阿蒙。
四、运营商、终端、产业链
当然,由于终端价格的居高不下,世界风的销售差强人意,种种美好的设想也还要经历市场的检验,但联通紧随移动推广移动梦网、移动心机之后力捧“世界风”,并与高通、摩托罗拉及众多内容开发商展开合作,也隐喻着运营商冀望通过定制的终端捆绑应用,最终带动市场发展的战略考虑。终端由运营商控制主流后,市场将发生大的变化,这已不仅是移动与联通之战,而是整个产业的洗牌!
谁的战略领先,谁能得到客户的认可,谁就能在新一轮的竞争中脱颖而出!联通,一路走好。
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这个家伙很懒,什么也没留下......