上周去洪楼联通营业厅闲逛，进门就看到一横幅：联通话费充一百元送五十元。心想：正好手机也快没有钱了，就充上一百吧。
第一次在这么大的营业厅充值还不太习惯，傻呆呆站了一会儿才发现是CDMA的营业台。赶紧走到GSM业务受理处，嗬！女营业员全部紫色套裙，虽然谈不上靓丽，但是看起来蛮正规的嘛！只有一位男员工上着白衬衣，似乎是便装。不愧是历城的大营业厅，业务挺忙的，等了约一刻钟才看到了空闲的营业员，赶紧凑上去。“您好，先生。请问办理什么业务？”啊，态度很热情嘛。有点庆幸去年改用了联通。大致说明来意。MM性急的问：“手机号？”我陪着笑：“小姐充上的话费及赠送的话费是否可以抵消月租短信和其它话费？”确认。报出手机号时，MM说：“先生，您的余额为19.38元，需要另外充值才可以保证正常使用。”~！·#·￥%“那么说就是充一百五十才有一百五十元的话费？”“不是的，充一百赠您五十元话费，这一百五十元话费分十个月就是每月十五元您需要另外充值才能够保证正常使用。”MM连珠炮似的说了那么多，表情也逐渐有些不耐烦。得，现金不够，又不能刷卡，取钱去吧。好在200米外就有一个ATM，取出票票若干又杀回营业厅。嘿，真是有缘，MM正在空闲中。“你好，小姐。我充值。”“哦，请到别处去吧。我这儿正在等一位客户办卡。”晕！联通缴费系统这么弱智啊，不能最小化窗口？只能用一个窗口工作？无奈，只有等待。去CDMA存话费优惠购机的柜台看看。又是约一刻钟，看到有空闲营业员了依然是那位MM。二话不说掏出钱充值，快一个小时了，抓点紧。充值的过程又问了MM一个问题：这个月的短信费用会不会计算在套餐内？MM不耐烦了，沉着脸勉强回答了：会！不会改变套餐！于是我知趣的住了嘴，签字，走人。
回到家越想越不是滋味：我是给联通去送钱的，怎么这样？马上拨打了10010的投诉电话。接线的是位男KF，礼貌而客气。我还没有说什么情况就报出了女营业员的工作代号，然后说：我不希望对她有什么处罚，但是希望对她再培养。并重复了一遍。
挂断电话，心里那个爽！做人要厚道，可是不能窝囊！据理力争，但是不能得理不饶人！
朋友们，你们说是吗？
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这个家伙很懒，什么也没留下......
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