这一次,超越的时机到来了。随着“ C+G ”双模手机充满创造性的梦幻出场,联通终于可以底气十足地喊出“真正全球漫游”!我们佩服联通的想象力,融 GSM 与 CDMA 两大移动通信技术的双模手机自然解决了双网跨制式更换终端的不便,使一部手机即可实现 G 网和 C 网的漫游,的确是个不小的改进,“真正全球漫游”看来所言不虚。瞄准竞争对手的“通达全球五大洲”,联通针锋相对地提出了这个决战般响亮地口号。
然而宣传口号毕竟不是产品说明书。我们赞许联通的开拓胆略,但就这个口号而言,究竟与实际有多少差距,只有分析后才能知晓。所谓全球漫游,顾名思义,就是指移动通信概念中的国际漫游业务,指在世界范围内移动通信网络到达的地方,可以不用更换手机号码即可实现跨国界、跨地区、跨运营商、甚至跨制式的漫游通信。既然提到全球漫游,又特意加上“真正”二字,联通的用意显然是想树立一个金字招牌,以与竞争对手相区分,凸显“世界风”更加先进和无所不能 的国际漫游服务。稍微再多想一层,联通的策略又实在算不上高明,倘若仅仅是使用联通自己的 GSM 卡和 CDMA 卡,两张网加在一起的漫游范围是 89 个国家和地区( 数据来源:中国联通官方网站 ),而截至 2004 年 7 月底,中国移动已与 177 个国家和地区的 242 个运营公司开通了 GSM 国际漫游业务,并与 69 个国家和地区的 57 个运营商开通了 GPRS 国际漫游,国际短信共通达 99 个国家和地区的 200 家运营商,彩信通达 4 个国家和地区的 14 家运营商( 数据来源:中国移动官方网站 )。毫无疑问,双模手机要实现或接近真正意义上的全球漫游,靠联通自己还是勉为其难的。单语音服务一项,联通 GSM 和 CDMA 两张网加在一起的国际漫游通达地仅为移动的半数,短信和数据漫游区域更是无法与移动相比( CDMA 至今不能发送国际漫游短信)。当然,只要技术标准是统一的,增加漫游区域完全可以通过与漫游地签署漫游协议来实现, G 网加上 C 网的漫游通达范围应该能超过一个 G 网的漫游范围。但这只是理论上成立。对于联通来讲,似乎更缺乏的还有时间。尽管在普通客户的通信应用中,不会有太多人频繁往来于世界各地,国际漫游的业务价值尚不为大部分客户所重视,联通显然更倾向将“世界风”国际漫游的便利性作为技术的资本来展示给手机用户和竞争对手。但不要忽视一点:要做到“真正全球漫游”,双模手机的 GSM 插槽中应该是移动的“全球通”卡,也就是说,要做到“真正全球漫游”,必须借助移动的力量和服务才能实现,而这样的方式竟也成了炫耀“世界风”的口号,联通如此的底气十足,是不是有些“李代桃僵”之嫌呢?
细节上的问题往往被人忽视,但却常常会制约全局。一个小小的疏漏也可能会导致判断的偏差。“世界风”的国际漫游问题,还在于其终端设计的先天不足。“双模”不仅有意摒弃了 GPRS ,还“疏忽”了对 GSM 三频网络的支持。要知道,在北美洲和南美洲的大部分地区, GSM 网络是运行在 1900MHz 的频率上,目前双模手机的 G 网并不支持这个频率,无法实现和这些地区 GSM 网络的国际漫游,即使插上移动的“全球通”也无济于事。这样一来,“真正全球漫游”的含金量又被降低了。再有,就连逢国际漫游必谈“日韩”的联通 CDMA ,其双模设计中却不支持日本的 CDMA 网络,也就是说,“世界风”用户去日本,也必须办理租机才行。如果向联通说的那样,移动客户要更换手机才能漫游到国外 CDMA 网络是“极大的不便”,那么由联通自己提出技术规范,定制生产的双模手机也重蹈“租机”覆辙,倒令人难以理解了。世界风,真正全球漫游,难道仅仅是个宣传的噱头?
本文无意针贬联通的产品策略。双模手机的出现,为 GSM 和 CDMA 两大阵营的网络天堑搭起沟通的桥梁,至少在现实应用中减轻了“ G+C ”双机一族的负担。“真正全球畅通”虽受质疑,“世界风”的头衔也许不甚适合,但双模手机在两网切换中所体现出的便利性还是值得肯定的。暂且以一句戏言来作为收尾之笔,看客请莫见怪。
昔日新时空,今有世界风,一机带双卡,叫做两网通。
产品打冲锋,别忘基本功,服务若放松,到头一场空。
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这个家伙很懒,什么也没留下......