五一的时候 决定了买757 交了500元定金 在五月六日 拿到了心仪许久的手机 迫不及待的收集各种工具 铃声 图片 到论坛和大家交流 分享快乐
五月十二日 觉得手机有点反应慢 经常死机 拿到KF检测 开始了不开心的历程
在KF 有个胖胖的工程师 看了我的手机 提醒我：手机后面的三C标被揭起过 我问 不会是厂家没贴好 回答：绝对不是 一定是人为的 我困惑 因为我在买手机的时候 就发现了 可是销售人员说是厂家没有贴好 工程师问我是不是我自己揭起的 我说当然不是 我就问 什么情况才可能导致这个问题 他说 是拆开手机 或者是维修主板的时候 有这个问题的手机是不在保修的范围的
我气愤 去找销售的MM 她承认是在卖的时候就有这个情况 我要求换手机 她打电话到KF （现在知道我的那个手机是从KF拿来的） 说你们拿来的手机的问题是怎么回事 叫来了KF的另外的一个工程师 那个工程师说不出什么 答应给我做登记 换手机 同时给我做了升级
我问 ：一般什么时候可以换到 不会一个月吧 回答 ：肯定不会的 我很高
回家不久 发现了一个问题 死机和反应慢的问题解决了 可是我的显示信号的那里只要经过没有信号的地方 就会有个黄色的叉叉 一定要到翻开盖子的两秒内消失 经常会有些电话接受不到 我问KF KF说反正要换了 等等吧
每个星期打一次电话 每个星期都没有到货 我晕啊
等了近一个月 问 还没有 第二天我忍不住找KF
当然还是没有货
我一想 都过了换机的日期了 得给我个说法吧 最起码得给我个手续吧 不然怎么知道我的手机是需要更换的呢
KFMM很客气 但坚决不给我开换机手续 理由是：我们这里有登记 说完拿个烂本子给我看 （就是花季少年写日记的那种） 我问 你的本子丢了怎么办 回答 不会丢的 我说 如果这个本子没了 怎么证明我的手机是需要更换的 回答 不能证明 我晕！！！！！
我也不是好打发的 我坚持要求给我开手续 我有很多理由 连KFMM都认为我的说法是对的 可是她没有任何可以开给我的TCL的证明换机的正规单子（我很同情她）
但我不放弃我的原则和权利
有个工程师急了（可能是头头）说 有两个机头啊 换给他 MM说 没有啊 我昨天还查了仓库呢 头头说 有的 MM对我说 我去看看
一会回来了 说 真是不好意思 我昨天还说没有 今天就有了 是我的工作失职啊 我昨天没查仔细的 您少等一会就从别的经销商那里调来了
我欣喜若狂 （我都有些感激并喜欢她了）
一会拿来了
我有了上次的经验 仔细的检查 外壳没问题 可是听筒的装饰板怎么是断裂的 三C标没有被揭起过 可是怎么有一处鼓鼓的 工程师小心的揭起一点 竟然有个焊锡在下面 手机的文件没有问题 可是怎么用户可用内存只有6M了 还有36%的碎片文件
工程师说 装饰板断裂是厂家没检查好就出厂了 焊锡是厂家不小心的原因 内存和文件 可能是厂家的问题（我们信任的TCL厂家就是这个样子？）
我当然不信 MM到里面的房间马上拿出了第二部（原来说只调来了一部）我有了两次经验 更加仔细的检查
三C标是被揭起的！！！！（和我买的那个一模一样）碎片文件37% 用户可用内存5.8M
我肯定不会要其中的任何一部 他们只好给我开了可以延期的换机证明 我打了TCL的热线
昨天 TCL的分部给我打了电话 了解了情况 答应继续给我换机 并肯定不超过十五天 肯定是新机 我在期待
写的我都累了
之所以说出来 是期待TCL能注意到用户的需求 管理好自己的渠道 把企业作大
更希望所有买过和想买TCL的手机的朋友能看到我的话 买到并使用真正的 喜欢的757
我喜欢757 但我不想买有问题的757 也不想换到翻修或返修（可能是）的757
致所有热爱757的人 用户 李心海 于 20
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这个家伙很懒，什么也没留下......
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