如同网上无数无数跟我有一样问题的用户一样，我05年10月买的显示器也出现了这个问题。经多次跟北京三星总部联系，得知05年1月到8月的显示器的“非最佳模式”是可以免费维修的。但是很不巧我的是9月生产的，要200块维修费并且不开单！
这不是很奇怪吗?难道9月的510N就不是三星的产品?!于是我再跟北京总部联系，售后服务中心答应帮我申请特殊处理。
我把显示器就寄放在售后服务中心那，到现在已经快半个月了，每次打电话去北京总部，给我的答复都是“在跟进.....”....
我现在怀疑三星是在故意拖拉这件事,一个这样的大公司,工作效率不会差成那样子吧,难道一个申请还要三星老总批了才行?还是要到韩国总部审核?
倒数第二次打个北京总部,过了一两个小时有工作人员打了电话来,说了几句没有任何实际意义的东西,说打去跟售后服务中心询问一下,结果就没下落了.
最后一次更离谱,说有相关工作人员联系我,但是没有任何下文了!
这个显示器已经费了我很多了精力和金钱了,无数次的系统重装,检测主机各个部分,拆了装,装了拆.我是买来用的不是买来受气的,亏三星的官方网站还写着"做中国人民喜爱的企业，贡献于中国社会的企业",难道就是这样来贡献的吗?
希望315的工作人员能帮个忙.
投诉编号：
TS144997
产品名称：
三星液晶显示器
投 诉 人：
蔡先生
产品型号：
510N
投诉类型：
计算机及配件
出厂厂家：
天津三星电子显示器有限公司
销售商家：
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这个家伙很懒，什么也没留下......
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