06年9月24日售后到门维修系统时,说光驱不太好了,建议给换个光驱.当时认为维修人员说的就没有错,而且在保修期属于免费更换.就让维修人员拆走光驱
一周后更换光驱,当时维修人员还SONY的光驱如何如何的好
07年7月份重装系统时从系统信息里发现当时SONY的光驱更换为BTC的了
打电话(0532-82811588)给青岛的维修点,说是买机超过一年的机器不管,并且说SONY是七喜代理的不会装错的,当问到BTC是七喜的代理吗?有没有书面的说明时,接电话的服务小姐说"可能"是,反正北京发给什么装什么.不用管那么多,放心用就是.
打七喜广州的售后(020-82253999),说是当时那里维修的找那里.
我有点不明白,七喜售后私自更换光驱,难道是应该的吗?
投诉编号：
TS140489
产品名称：
七喜
投 诉 人：
赵先生
产品型号：
欣悦1000
投诉类型：
计算机及配件
出厂厂家：
广州七喜电脑股份有限公司
销售商家：
青岛七喜电脑公司
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这个家伙很懒，什么也没留下......
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