我2004年4月10买的神舟家和L5000 T280自购机主板就有问题(开机自检响2声,常死机,无法装winXP)多次找经销商维修,每次维修时间都超过一个月,其结果只是给我重装系统(据说是用ghost装的),说是电脑没问题。2006年1月无法开机了,再次找到经销商维修,要求一定要维修好,结果维修部给换了一根内存条,回来开机一试,开机自检仍然响2声。2006年9月又无法开机了,交给经销商处理,直到2007年2月经销商才将电脑送到重庆维修部,维修部检查后说要花100余元维修主板,我同意交钱。没过几天维修部说南桥烧了,要我交380元更换主板,我跟维修人员吵了一场,要他们将我得电脑恢复原样,不让他们修了。神舟维修部采取一拖、二骗,硬是将主板保修期拖过2年,现在我发誓再也不花一分钱买神舟的产品了。我仅在此投诉神舟电脑的质量差、维修服务更差。由于三包卡、维修单已被经销商搞丢了(经销商也转行了),加之电脑主板已被拖过质保期,三大主件也快过质保期了,只期望神舟给个答复就算了。
投诉编号:
TS89865
产品名称:
神舟
投 诉 人:
马先生
产品型号:
家和L5000
投诉类型:
计算机及配件
出厂厂家:
新天下集团有限公司
销售商家:
四川华蓥华硕电脑
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这个家伙很懒,什么也没留下......