本人于5月3日和朋友一起到中关村购买笔记本电脑,逛了几家公司后选择了鼎好大厦2层的"北京仲达电子连锁".经过一番讨价还价之后确定"宏基3272"笔记本电脑的价格为6700元,销售员于是让我去划卡缴费.缴过费之后于是开箱验机开始装系统,过了几分钟之后机器自动死机,经过技术人员检查后确时是机器问题.我们是第一次单独出来买这么贵的数码产品遇到这样的情况已全然不知所措,经过向店员打听并且找到经理,他说给我们协调可以选一台其他品牌的机器.因为当时卡里的钱有限所以都让他们介绍7000元以下的产品,但谈了好长时间还是没有合适的,最后在经理的劝说下选中了HPCompaqPresarioV3239,当时他所说的配置是AMD64位双核处理器主频2.01GHz,512内存,80G硬盘,128M独立显卡,报价是7030元.于是在当时心里非常急躁的情况下又重新到收银台交了钱.买回去之后才发现机箱上的配制标签被撕掉了,但当时并没在意.过了几天之后经过软件检测后才知道上当了,检测的结果是单核的集成显卡,上网查证后得知这个型号的机器只卖5400多元,后来又经多方证实确实只有五千多元,我于是打电话到他们公司可打了两次却一次没通一次没人接.我觉得他们的行为已经构成了对消费者的侵权并且欺骗了我,我希望能通过法律手段帮助我挽回将近2000元的损失.
投诉编号：
TS115163
产品名称：
惠普
投 诉 人：
程先生
产品型号：
3239
投诉类型：
计算机及配件
出厂厂家：
惠普
销售商家：
北京仲达IT电子连锁
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这个家伙很懒，什么也没留下......
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