我购买的电脑订单号是3346456,机器收到后一直没有收到发票,开始我以为对方没有给我开出发票,到年底的时候我公司因为公司需要我们提供发票报销我才致电给戴尔公司,对方第一次答复是已经在机器发出的一个星期后按照邮寄机器的地址挂号信寄出了发票,而事隔几个月我一直没收到,对方说需要至邮局查询,过了大半个月又打电话给我说邮局反馈的信息挂号信已经由一个叫王辉的人凭单位收发章取走,要我到邮寄的地址处去查查,我经过询问根本就没有此人,因为没有单位,也不存在什么单位收发章,后来几次至电戴尔都是要我自己去找这个人或去邮局查询,我要求对方重新开具发票给我,对方说不可能重新开具.只能补给我加盖财务公章的复印件给我,我要求退机,对方称退机必须要出具发票.而我从机器购买到今天就没有任何人提供过发票给我.
投诉编号:
TS88854
产品名称:
戴尔笔记本电脑
投 诉 人:
施建明
产品型号:
640M
投诉类型:
计算机及配件
出厂厂家:
销售商家:
戴尔(中国)有限公司
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这个家伙很懒,什么也没留下......