1、2007.2.4 在正规商店购买了Sony笔记本一台,有发票和保修卡,保修期1年。
2、2008.2.2 笔记本出现了严重问题,显示器不亮了,当天送往Sony的维修站进行维修。
3、 Sony公司不予保修,原因是我维修当天因为身处外地无法提供发票,事后补上不算!
投诉原因:
1、笔记本是在1年保修期内坏的
2、笔记本是在保修期内送往Sony官方维修站进行维修的
3、笔记本有正规的发票和保修卡
Sony凭什么不予保修!
附上当时的维修记录单,笔记本购买记录,保修卡以及发票的原件。
投诉编号:
TS158170
产品名称:
Sony
投 诉 人:
林先生
产品型号:
VGN-C11C/B
投诉类型:
计算机及配件
出厂厂家:
Sony
销售商家:
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这个家伙很懒,什么也没留下......