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宽带山生活
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主题:郁闷死了!一月内我的cross动了三次大手术!30楼添图

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郁闷死了!一月内我的cross动了三次大手术!30楼添图很长时间没来和各位朋友报道了,先表示抱歉了!现在把我的遭遇告诉大家,以便你们参考!内容写得太长了,朋友们见谅
我于2007年10月1日在山东济宁某4S店购买一辆纳斯达克银cross,出厂日期是2007年8月20日的。现在行驶5千多公里了,购车两周后,我有意的俯身看发动机底部,却发现有油滴挂在中间支架的一个螺丝上,当时心里一震。于10月25日下午驱车一百多公里赶到销售商那里,上架子后真相大白,维修人员说必须抬变速箱(当时按判断是曲轴后油封渗漏机油)。我一听急了,才跑了3000多公里的车就要东这样的大手术,立即拨通4008838888客服电话询问,说是让我耐心等待答复。另一边维修人员抓紧时间抬变速箱,历时一个半小时,变速箱抬下,问题就出在发动机主油道油塞上(纯属奇瑞设计缺陷),因为出厂时候没有打密封胶,导致这样严重后果!后来两位工人叫来一位好像是中层干部一类人员拿相机对着问题处拍照,我说:你们拍照是不是要反馈回厂家,然后从现在往后再出厂的新车就不会再有这样的问题了,他们说也有这方面的原因(后来一位售后经理还给我开玩笑说:您也算是为我们民族品牌做一个大贡献吧!问题出在这里了,经过这次信息采集,奇瑞肯定会改进,吸取前车教训弥补问题再次出现)说实话,我不是想多事的人,当时真想把车就扔那不要了,然后再花费时间和精力给奇瑞打一场官司,后来也就允许让他们修理吧!
问题解决后开始安装变速箱,安装完毕后已经晚上8点了,准备打火试车,可是怎么打也不起车,检测曲轴位置传感器没问题(怀疑是它的原因)电脑诊断出是相位传感器线路故障,我问其中一位工人,如果是变速箱里的花栏不对齿,该拆第二遍就赶紧拆,我还要赶回家(因为第二天要去青岛,所以我要求当晚必须解决问题),开始拆第二遍时候,后来我不太放心的出去吃晚饭了(从下午2点开始动手拆卸,我就一直没离开车子,其中工作人员和车间主任以及经理级同志们多次劝我去休息室等候,我就是不离开),等我回到车间,车子刚好打起火,上车跟去试车,工作人员驾驶,我第一时间就听出和拆卸之前变速箱里的声音不一样了,有一种嗤嗤拉拉的声音,当时我就判断应该是离合器组件发生问题了,因为变速箱并没有动,拆下的东西只是离合器片、压盘、飞轮等.当时时间是23点左右,维修人员说没有异响,我说先回去吧,把那些小问题查查(前期发过一个帖子说从仪表台左下方传出吱吱的响声,历经周折查找还是无果,说:得拆仪表台,我反驳说这种声音是软胶套和硬物之间的声音,在我提示下,车间主任亲自上阵,把车上架抬起,逐一查找,最终发现问题根源,是三角架与车身连接处的胶套摩擦声,主任拿来扳手拧紧以后再试,声音全无),最后心酸的告别服务站时间是:夜里12点多,回到家凌晨两点左右。
10月27日出差青岛,140以内声音正常,噪音并不算大,跑到160时候引擎传出嗡嗡响声,像要爆了一样,没舍得再加速试探...
这一程回来以后,11月3日上午10点再一次来到这家服务站,因为我听着变速箱位置的确声音不正常,把他们车间主任和其中一位维修人员拉着出去听,他们也承认了确实不正常,一一使用排除法逐个排除,最后还是再次抬变速箱,这次更换了离合器片...装好以后打火,只发出一次响声,再也没有动静了,我说起动机又坏了吧!他们也不明确说,只是又采用所有有效方法试,最后主任说:去拿个新的来,换上起动机一切恢复正常,再次出去试车,那种嗤嗤拉拉的响声也没有了...此时又到了下午7点左右了,整整从上午10点多他们动手拆卸,一直到下午6点半都站在跟前看着的。实在不放心啊,中间我和车间主任都没有吃午饭。
第一次我用手机本来是想拍照片发到这里的,可是没注意,被我妹拍成了视频录像(大部分过程,包括我与维修工人之间的对话,也就是我提出的质问),也不知道如何能发上来,只有以文字形式发上来自己的遭遇以便朋友们参考,如果在你们的车出厂日期是在这之前的话,也会存在这种隐患(发动机主油道油封由于使用过程中发动机产生高压力而渗油)也好引以为戒,如果您正打算要买此车,最好等到明年再买,到那时候的车肯定在这个问题上要彻底解决了。(也就像那位工作人员说的那样:我也真为民族品牌做了次突出贡献吧!前车之鉴、后车弥补)!
本来我就想到明年中上旬再买的,因为家里正有需求买这种车型,说实在的,这也是我的第二辆奇瑞车,首先我们选择奇瑞的朋友们开着这样牌子的车不怕被砸,尤其是到南京,也是爱国!第二就是,物美价廉,因为我的邻居和朋友们问了价格以后,都说这款车怎么看都像二十来万的!
针对出在我这辆车上的问题,我多次拨打了400电话,接话员小姐说会把我的问题反馈到公司质量部门,让我耐心等待答复,直到现在我也没有得到厂家的任何答复!为此,也想向朋友们求助,针对我这种情况,应该怎么办,不要求厂家赔偿损失,起码也要讨个说法的,他们这样忽悠我们忠实的奇瑞车主太令我气愤了,还不如4S售后服务的工作人员态度好呢!!不知是否会有奇瑞公司的人员关注这个网站,如果能看到这个帖子,希望能关注一下,最好向你们的同耀老总建议一下吧!狠抓质量,不要太自信了,该打胶的地方一定不要省小钱而坑苦了车主们!!!!最后也祝我们民族的品牌车越走越远!!!!
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上图就是我的车被抬下变速箱以后,发现的主油道油塞漏油处,红色东西是处理以后打上的密封胶,出厂时是没有的,这就是奇瑞的过渡自信才给消费者带来莫大的痛苦,朋友们参考吧!



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这个家伙很懒,什么也没留下......

发表于:2007-11-16 18:08:00
推荐:进口全瓷牙1999元搞掂! ...楼主...

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来自:保密
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引用:原帖由 窗台晒BRA 于 2007-11-16 18:08 发表
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郁闷死了!一月内我的cross动了三次大手术!30楼添图很长时间没来和各位朋友报道了,先表示抱歉了!现在把我的遭遇告诉大家,以便你们参考!内容写得太长了,朋友们见谅
我于2007年10月1日在山东济宁某4S店购买一



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这个家伙很懒,什么也没留下......

发表于:2007-11-16 18:09:00

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来自:保密
注册:2005-04-18
发帖:311+0 
爱……之深……恨……之切……
中国人为什么不买中国车?……唉……



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这个家伙很懒,什么也没留下......

发表于:2007-11-16 18:14:00

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来自:保密
注册:2005-04-18
发帖:286+0 
漏油问题,真的好频繁啊,我选的那台车也有,不过我没要.
QR怎么就这么不重视啊?
真不明白,怎么去做国货精品?



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这个家伙很懒,什么也没留下......

发表于:2007-11-16 18:17:00

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来自:保密
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发帖:266+0 
慰问一下楼主!
奇瑞现在放缓新车上市步伐,看来是开始重视到这类问题了!!



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这个家伙很懒,什么也没留下......

发表于:2007-11-16 18:18:00

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