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主题:我在NOKIA客服的故事(重新开帖，持续更新中).........
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来自：上海
注册：2008-03-20
发帖：2＋30
所以像3.15这样的节日，大家又怎么能放弃呢~！！
此时不搞，更待何时~！！
那几天，KF的敏感程度超高，有些风吹草动，就会本着息事宁人帮你解决掉。
谁都不想挨P。
更有神通广大的客户，能找到上海N的分公司，在那边搞事，一般那里管售后的人会马上通知KF，很快解决问题。
外滩中心（广东路上），应该不是秘密~！！
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乃至说是语已，于众会前，合掌正住，于诸众生起大悲心，开颜含笑即说如是广大圆满无碍大悲心陀罗尼神妙章句。
做一个有内涵的流氓~！
流氓发誓，赛古册斯~！
发表于:2008-04-01 15:21:04
12236
来自：上海
注册：2007-09-11
发帖：5＋895
天啊，绝对技术帖，我保存word文档了~
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人在江湖漂阿~，哪能不挨刀阿~ 
发表于:2008-04-01 16:02:49
302
来自：上海
注册：2007-12-20
发帖：0＋41
了解很多阿 顶你 继续
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发表于:2008-04-01 17:27:39
1070
来自：上海
注册：2006-10-08
发帖：25＋2185
重新写了啊........................
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- 认知水平决定态度。-
卐吕·布卐Say:
尊崇仁义道德的社会里,追求至真至性.......
发表于:2008-04-01 17:32:14
25315
来自：上海
注册：2001-11-10
发帖：1＋693
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操蛋的股市不需要解釋
发表于:2008-04-01 17:48:23
5371
来自：上海
注册：2003-03-24
发帖：36＋751
技术贴，我要MARK
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这个家伙很懒，什么也没留下......
发表于:2008-04-01 18:17:52
98922
来自：上海
注册：2004-11-14
发帖：222＋3150
好帖，支持
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诺基亚砖头机修复QQ群:53184435
淘宝店shop34646616.taobao.com
诺基亚刷机交流论坛www.pinlv.net
发表于:2008-04-01 18:29:26
23221800
来自：上海
注册：2002-03-23
发帖：1117＋27249
上你精华了
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KDS刚刚手机店:不夜城1楼41号//13801930308
QQ:83573164群聊组Q:1102368
MSN:calvinshi@hotmail.com
发表于:2008-04-01 18:46:46
162177
来自：上海
注册：2007-07-02
发帖：259＋5095
学习
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Hyah..................................
发表于:2008-04-01 18:48:36
5540
来自：上海
注册：2006-02-07
发帖：508＋4410
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这个家伙很懒，什么也没留下......
发表于:2008-04-01 19:01:40
113558
来自：上海
注册：2002-01-28
发帖：40＋7597
楼主认不认识福州路2楼5号mm，很高很嗲又漂亮，太灵了
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TF最光荣，我们都是一家门，团结如一，不分你我
发表于:2008-04-01 19:09:35
717991
来自：上海
注册：2005-12-04
发帖：25＋1886
引用：
报社打完，打电视台，电视台打完，你跑天津路黄浦区消协~！（近应昌其围棋学校）
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MOTOROLA客服旁边
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天下憾事 往往都离不开去感叹[如果]这两个字
发表于:2008-04-01 19:12:35
24712
来自：保密
注册：2005-12-20
发帖：435＋4895
1，手机篇
一个Nokia 5200，刚买来,GF说用着不爽，有点毛病，电池充不进去
拿到客服那里不肯换，只肯换个充电器
但GF坚持让我去退掉，结果我把它刷坏，第二天去退掉了！
一个Moto A1200，GF买的时候很喜欢，BestBuy买的
但是用了一天说电池不经用，也要我去退了！
结果费了九牛二虎之类，也刷坏了，退了！Moto A1200因为是智能手机刷坏还是比较难的！
一个Nokia N73，也是同样的情况
还有一个SE W700，也一样
总结一下，觉得手机不满意，直接刷坏掉去退掉
15天内刷坏掉去换新，换新后从头开始算了，再刷坏去退！
客服都是菜鸟就看看硬件有没有损坏，软件不管的
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这个家伙很懒，什么也没留下......
发表于:2008-04-01 19:13:27
1040
来自：上海
注册：2007-10-31
发帖：0＋272
mark
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这个家伙很懒，什么也没留下......
发表于:2008-04-01 19:13:48
24712
来自：保密
注册：2005-12-20
发帖：435＋4896
引用：
除了吵，投诉也是一大王道~！！
只要你电话打的勤快，保管有人管~！！
媒体大事管不了，这种投诉的小事，他们反应很热烈~！！！
报社打完，打电视台，电视台打完，你跑天津路黄浦区消协~！（近应昌其围棋学校）
再不行，跑市消协，本着小强打不死，捻不走的精神，虽然会浪费很多时间，但，你终究会战胜KF。
君不见去年3.15，舟山一用户，在西西TV记者的帮助下，隐蔽摄影，打入盈科大厦（北京N的中国总部），暴光于天下，5500还键盘那层皮得以免费。 |
报社，电台，电视台投诉这类事件的电话有没有？
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这个家伙很懒，什么也没留下......
发表于:2008-04-01 19:15:02
2310
来自：上海
注册：2005-04-25
发帖：18＋261
做过某品牌手机售后，里面门道黑多，么么黑
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[img]http://www.kukudm.com/upload/forum/2004061316274394.gif[/img]
发表于:2008-04-01 19:27:10
15892
来自：上海
注册：2001-03-24
发帖：257＋9615
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发表于:2008-04-01 19:29:04
1163
来自：上海
注册：2004-01-08
发帖：25＋183
多普达830，换个耳机插座都花了400，晕！
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nouu,no uu
发表于:2008-04-01 19:29:39
96328
来自：上海
注册：2000-10-06
发帖：311＋2843
不错不错
如果有人能推出买的时候的注意就好了
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◎■■■■】〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〉
发表于:2008-04-01 19:33:41
140
来自：上海
注册：2008-03-20
发帖：2＋31
引用：
1，手机篇
一个Nokia 5200，刚买来,GF说用着不爽，有点毛病，电池充不进去
拿到客服那里不肯换，只肯换个充电器
但GF坚持让我去退掉，结果我把它刷坏，第二天去退掉了！
一个Moto A1200，GF买的时候很喜欢，BestBuy买的
但是用了一天说电池不经用，也要我去退了！
结果费了九牛二虎之类，也刷坏了，退了！Moto A1200因为是智能手机刷坏还是比较难的！
一个Nokia N73，也是同样的情况
还有一个SE W700，也一样
总结一下，觉得手机不满意，直接刷坏掉去退掉
15天内刷坏掉去换新，换新后从头开始算了，再刷坏去退！
客服都是菜鸟就看看硬件有没有损坏，软件不管的 |
这也不失为一个好办法,一般上市的新机,我指上市一到二个月的新机（有些机型）,一般KF还没被授权可以拆机。
也就是说，就算你的手机是进液或人为，只要故障能够再显，一般KF会收下你的手机，开单让你去换。
对此，我在做检测员的期间也不是很能理解，也许是N家有钱吧。
中国地区N家差不多40~50%的份额..........有钱烧的。
接下来说说购机前、中的一些要点。
上面有位说到KF二楼2号台的MM，是不是眼睛蓝蓝的？如果是，那我认识，而且很熟，但是他在今年过年后已经不做了。
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乃至说是语已，于众会前，合掌正住，于诸众生起大悲心，开颜含笑即说如是广大圆满无碍大悲心陀罗尼神妙章句。
做一个有内涵的流氓~！
流氓发誓，赛古册斯~！
发表于:2008-04-02 08:26:10
2030
来自：上海
注册：2002-01-31
发帖：28＋166
lz好勤奋啊，一大早就来写，呵呵，顶
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发表于:2008-04-02 08:33:12
550
来自：保密
注册：2007-09-26
发帖：11＋80
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这个家伙很懒，什么也没留下......
发表于:2008-04-02 08:48:41
1399225
来自：上海
注册：2003-08-30
发帖：390＋3320
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藤原主义，纪香当道！
发表于:2008-04-02 09:43:17
88310
来自：上海
注册：2000-10-23
发帖：155＋2165
mark
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国航外滩售票处
800-820-0456(上海本地固话拨打)
400-820-0456(全国及手机用户)
销售所有航空公司机票
发表于:2008-04-02 10:06:43
51415
来自：上海
注册：2005-09-13
发帖：925＋8902
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发表于:2008-04-02 10:21:20
