故障大部分就是两种，硬性，软性。
硬性就是能看到的，黑屏，听筒无声，按健乱等等等等，在这我就不一一说了，没问题，人到，排队，到你，拆一边机器确认没有人为和进液，给你张单子，你就可以走人了。
软性，死机，自动关机等等。软性比较难判断，一般50%你会被KF退回去，而且软性里大有文章可做~！！！
不夜城，我已经不用多说了，是人都知道。现在分不夜城和地平线，地平线现在很强大。我在NOKIA之前一份工作，也是售后，从01年做到04年，混迹于里面，经验大大滴。
继续，硬性故障，能不能‘做出来’。
答：能~！！
怎么做呢？
最简单的方法，也是王道，
听筒无声，打穿一个听筒，很EASY，但要小心，万一有烧焦的痕迹，你就等着非保处理吧~！！！
说软的了
我推荐：自动关机，有很多用户屡试不爽~！！
自从上海NOKIA 15天内检测分两家后，朋友买手机的商家，如不在我的KF检测商家的范围里，我都推荐用这个故障，当然，后来两边的KF大家都混熟了，也就很OK了。
自动关机，确实是好。你说你关了，客服说我没看见，你说你拿进去给我检测（注：拿进去是指把手机拿到里面的维修间去），问题来了，机遇也来了。
一般拿出来说没问题，你也就信了，谁叫KF维修有检测工具和设备呢，检测不出来也没办法。
再说，遇到这问题，KF多半会以电池没被激活做借口，因为维修间隐藏着真相~！！
一个让你哭笑不得的真相，说出来你会疯掉~！！
我不知道这样说出来后果会是怎么样，但既然我现在离开个这个行业，我虽然不以为耻，却也不以为荣，确实漏洞很多。
大家都以为就算手机没问题，拿进去检测一下也好，心里放心。
确实，检测手机，除非确认了故障，否则是不拆机的。
可是，维修间真的有这样神奇的综合检测设备的存在吗？
以前，当我还是一个经销商售后的时候，我在MOTO的客服看见过一台据说什么都能查的检测机器。但有很多故障也查不错来。
再早些时候，还流行MOTO V998 8080的时候，那时有张检测卡，和SIM卡一样，按什么键可以进入系统，看代码。确实满方便的。
但机器不是万能的，也没有万能的机器。
而NOKIA的15天检测间里，唯一的检测工具大家猜猜是什么？
其实，让各位猜上一万次，大家也猜不到，我第一次看到的时候，也完全震住了。
确实是很BH的检测设备。
看来大家还是太天真了。
告诉你们，那维修间里唯一的检测工具就是：大家都吃过月饼吧，知道杏花楼这个牌子吧。
挺实惠，4~50元一盒，家里吃吃也就够了。
那唯一且用了多年的检测工具就是一个有点小生锈的铁皮杏花楼的月饼盒子~！！！
有人震惊吗？如果我说的是假话，我JJ烂掉，从此不能勃起~！！！！
我请问，用铁皮盒子能检测你的手机吗？
只要不是火星来的，都知道：不能~！！！
那你描述你的手机现象是自动关机，或别的什么故障，KF人员怎么判断？
答案是：我们肯定不判断，全看心情~！！！
当面告诉你，拿到里面用设备去检测就是个幌子，耗你的时间。进来也就往铁皮盒子里一扔，你坐外面等吧~！！！
也有个别阴暗的，今天看你这个用户不顺眼，明明有问题能换机，也让你进去检测，让你在外面等着~！！！！
所以，你手机拿进去检测，真的没有一点用处，就是浪费时间，也许KF的心里早就想好了，能不能让你换，只是他的一念之间。
但后来MS就管得有点严了进去检测的，大部分的进去出来的都是无故障。
这样也有问题，会搞得的一些本来出现过问题的用户很恼火。
我在检测部门也经常干这样的事，但我只针对XS
.....
一看到PL的XS
，我就不忍心了，会让她去换机~！！有时还一边拆她的机子一边和她聊天。
但是，去一次，有可能会吃弹皮弓，所以想15天换机，大家还要掌握第2个诀窍~！！
那就是跑的勤~！！一次去，检测没问题，不代表第2~3~N次去都没问题。虽然你的手机没问题，但只要你装的义愤填膺一点，第2次去应该80%都能开出单来~！！
那超过7天，我又不想要这手机怎么办？
以上方法，用两次既可。
怎么用？
例：
你购买第8天，不想要这手机了，去KF死缠烂打，开出一张单子来，去商家换，这时商家会在你的发票上更新你的购买日期并敲章（正规的大商家都这样）
然后你的手机等于又有15天的检测期，然后再去死缠烂打，又开出一张单子来，就OK了，但也就精明的商家会要求你按购买之日起算千分之5的折旧费，我觉得也算合理，毕竟机器是退了~！！
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