主题:建行是我用过的银行里服务最差的
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今天想去改下还款方式,先打电话资讯询一下,结果负责房贷的那个电话一直打不通,打95533,也打不通。。。
最后终于打通了95533,结果想让我输入存折帐号,从来没碰到过这种事情。手忙脚乱把存折翻出来,输入,然后提示我稍等,这一等就是5分钟。最后总算客服接起来了,我说我要改还款方式,他马上说要我打到分行去问,他只能给我个分行电话。我晕,这种客服和没有有什么区别。
然后是他给我的电话,倒是不占线了,就是没人接。。。。
唉,这种服务质量,外资银行全面放开了你还怎么活。

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这个家伙很懒,什么也没留下......
发表于:2007-11-05 10:26:05
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果然是名副其实的贱行!
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这个家伙很懒,什么也没留下......
发表于:2007-11-05 10:37:19
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引用: 这种问题,先google,再跑网点。
打电话还是算了吧 |
唉,网点在松江城区,好远啊。
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这个家伙很懒,什么也没留下......
发表于:2007-11-05 11:00:18